Eine Messe dient als zeitlich begrenzte, nationale oder internationale Marktveranstaltung der unternehmerischen Kommunikation, der Pflege bestehender Kundenbeziehungen, der Akquisition neuer Kunden sowie der Konkurrenzbeobachtung. Die Kunden-Nachbearbeitung erlaubt eine Erfolgskontrolle und den Ausbau gewonnener Kontakte.