Marktsegmentierung bedeutet die Aufteilung eines relevanten Marktes in – in sich möglichst homogene – Käufergruppen (Cluster), die aber im Vergleich zu anderen Segmenten aber sehr heterogen sind. Die Segmentierung ermöglicht eine differenzierte Marktbearbeitung und kann zu erhöhten Marketing-, Logistik- und Produktionskosten führen.