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Die Rolle von Features im Marketing

Features können einen wichtigen Einfluss auf den Erfolg von Marketingstrategien haben. Daher ist es wichtig, dass du als Marketer verstehst, was Features sind und wie sie genutzt werden können, um deine Ziele zu erreichen. Im folgenden Abschnitt werden wir uns eingehender mit der Rolle von Features im Marketing auseinandersetzen.

Definition von Features

Features sind spezifische Eigenschaften oder Funktionen eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie beschreiben, was ein Produkt oder eine Dienstleistung kann oder wie sie funktioniert. Features können physischer oder immaterieller Natur sein. Ein physisches Feature ist beispielsweise die Grösse eines Produkts oder die Anzahl der Funktionen, die es hat. Ein immaterielles Feature hingegen kann der Kundenservice sein, den ein Unternehmen anbietet.

Hier haben wir einige Beispiele für Features in verschiedenen Bereichen für dich aufgeführt:

  • Technologie: Prozessor, Speicherkapazität, Kameraqualität, Akkulaufzeit, Bildschirmgrösse, Konnektivitätsoptionen wie WLAN oder Bluetooth
  • Fahrzeuge: Motorleistung, Kraftstoffeffizienz, Sicherheitsmerkmale wie Airbags oder Rückfahrkamera, Infotainment-Systeme, Sitzkapazität
  • Haushaltsgeräte: Energieeffizienz, Fassungsvermögen, Waschprogramme, Geräuschpegel, Funktionen wie Schnellwäsche oder Dampfzyklus
  • Beauty-Produkte: Inhaltsstoffe, Anwendungsmethode, Wirkung auf die Haut oder Haare, Duft, Verpackung
  • Finanzdienstleistungen: Zinssatz, Gebühren, Kreditlimit, Cashback-Angebote, Kundenbetreuung

Features als Differenzierungsmerkmale

Features können auch als Differenzierungsmerkmale genutzt werden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konkurrenz abzuheben. Wenn zwei Produkte ähnliche Funktionen und Eigenschaften haben, können zusätzliche Features dazu beitragen, dass sich ein Produkt von der Konkurrenz abhebt und somit einen Wettbewerbsvorteil bietet.

Features im Copywriting

Features spielen unter anderem auch eine wichtige Rolle im Copywriting, da sie ein grundlegender Bestandteil von Werbetexten darstellen. Sie helfen dabei, das Interesse des Lesers zu wecken, indem sie ihm zeigen, was das beworbene Produkt oder die beworbene Dienstleistung einzigartig macht.

Ein guter Copywriter wird die Features des Produkts oder der Dienstleistung herausfinden und in der Werbung hervorheben. Dabei sollten die Features jedoch nicht einfach aufgelistet werden, sondern in einen Kontext gestellt werden, der den Leser dazu motiviert, das Produkt zu kaufen oder die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.

Zum Beispiel könnte ein Copywriter, der eine Fitness-App bewirbt, die Features der App wie die Möglichkeit, personalisierte Trainingspläne zu erstellen und den Fortschritt des Nutzers zu verfolgen, hervorheben. Gleichzeitig könnte er aber auch darauf hinweisen, dass die App dem Nutzer dabei hilft, seine Fitnessziele schneller zu erreichen und ein gesünderes Leben zu führen.

Indem Features in einen Kontext gestellt werden, der die Vorteile für den Kunden verdeutlicht, können sie viel überzeugender wirken. Es ist auch wichtig, die Features des Produkts oder der Dienstleistung so zu präsentieren, dass sie sich von denen der Konkurrenz abheben und dem Kunden zeigen, dass das beworbene Produkt oder die Dienstleistung besser ist als andere auf dem Markt.

Fazit

Features können ein wichtiger Bestandteil von Marketingstrategien sein, da sie dazu beitragen können, ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konkurrenz abzuheben. Verwende Features jedoch nicht als alleiniges Verkaufsargument, sondern betone auch den Nutzen und die Vorteile, also die Benefits, die sie bieten. Wenn du Features effektiv nutzt, können sie dazu beitragen, dass sich dein Produkt oder deine Dienstleistung positiv von der Konkurrenz abhebt und somit zu deinem Erfolg beitragen.

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