Was sind Visits?
Visits, übersetzt «Besuche», sind eine Kennzahl, die im Web-Analytics-Bereich verwendet wird, um die Anzahl der Zugriffe auf eine Website zu messen. Ein Visit beginnt, wenn ein Nutzer oder eine Nutzerin eine Website aufruft, und endet, wenn die Person die Seite verlässt oder eine längere Inaktivitätszeit, in der Regel 30 Minuten, überschreitet.
Ein Visit umfasst alle Aktivitäten, die während einer einzelnen Sitzung stattfinden, unabhängig davon, wie viele Seiten innerhalb der Website aufgerufen werden. Die Kennzahl zählt jedoch nicht die einzelnen Seitenaufrufe (Pageviews), sondern den gesamten Besuch. Visits sind eine zentrale Metrik, um die Reichweite und den Erfolg von Websites zu bewerten.
Warum sind Visits wichtig?
Visits geben dir einen Überblick darüber, wie oft deine Website besucht wird, und bieten eine grundlegende Einschätzung der Reichweite und Attraktivität deiner Inhalte. Sie helfen dir zu verstehen, wie gut deine Marketingmassnahmen und digitalen Kanäle funktionieren, indem sie zeigen, wie viele Personen durch diese Aktivitäten auf deine Seite gelangen.
Darüber hinaus sind Visits eine wichtige Basis für weiterführende Analysen, etwa zur Conversion-Rate, Verweildauer oder Absprungrate. Sie zeigen dir, wie viele Menschen deine Website tatsächlich nutzen, und ermöglichen es dir, Trends im Nutzerverhalten zu erkennen. Besondere Bedeutung erhalten sie im E-Commerce, da sie direkt mit potenziellen Verkäufen verknüpft sind.
Wie werden Visits gemessen?
Visits werden durch Web-Analytics-Tools wie Google Analytics, Matomo oder Adobe Analytics erfasst. Die Messung erfolgt durch sogenannte Cookies oder andere Tracking-Technologien, die bei einem Seitenaufruf im Browser des Nutzers oder der Nutzerin gesetzt werden. Diese Cookies helfen, einen neuen Besuch von einer wiederholten Aktivität zu unterscheiden.
Ein Visit beginnt, sobald ein Nutzer die Website aufruft. Wenn die Person während einer Sitzung mehrere Seiten besucht, wird dies als ein Visit gezählt. Endet die Sitzung durch das Schliessen der Seite oder eine längere Inaktivität, wird der Visit abgeschlossen. Sollte die Person später erneut zurückkehren, wird ein neuer Visit gezählt.
Welche Faktoren beeinflussen die Anzahl der Visits?
Die Anzahl der Visits hängt von mehreren Faktoren ab, die sowohl interne als auch externe Aspekte umfassen:
- Inhalte: Die Qualität und Relevanz der Inhalte auf deiner Website spielen eine zentrale Rolle. Gut aufbereitete und informative Inhalte ziehen mehr Besucher an.
- Marketingmassnahmen: Kampagnen in sozialen Medien, Suchmaschinenwerbung, Newsletter oder andere Massnahmen können den Traffic auf deine Website erhöhen.
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Eine gute Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen führt zu mehr organischen Visits, da Nutzerinnen und Nutzer deine Seite leichter finden.
- Saisonale Einflüsse: Je nach Branche oder Thema kann es saisonale Schwankungen geben, die die Zahl der Besuche beeinflussen.
- Benutzerfreundlichkeit: Eine benutzerfreundliche Website mit einfacher Navigation und kurzen Ladezeiten fördert wiederholte Besuche.
Wer analysiert Visits?
Visits werden von verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens analysiert, darunter Marketing, Vertrieb und IT. Das Marketing nutzt die Daten, um die Performance von Kampagnen zu bewerten und die Effektivität verschiedener Kanäle zu vergleichen. Für den Vertrieb sind Visits relevant, um das Interesse potenzieller Kundinnen und Kunden zu messen und Verkaufsstrategien zu optimieren.
Wann sind Visits besonders relevant?
Visits sind in verschiedenen Kontexten relevant, insbesondere wenn du die Reichweite und Effektivität deiner digitalen Präsenz bewerten möchtest. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Einführung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Kampagnen, da sie dir zeigen, ob und wie gut deine Zielgruppe erreicht wird.
Wo werden Visits eingesetzt?
Visits sind eine zentrale Metrik in allen Bereichen des digitalen Marketings und der Webanalyse. Sie werden verwendet, um die Leistung von Websites, Apps und anderen digitalen Plattformen zu messen. Im E-Commerce sind sie eng mit der Analyse des Verkaufsprozesses verknüpft, während sie bei Content-Websites als Indikator für die Reichweite und Popularität von Inhalten dienen.
Fazit
Visits sind eine grundlegende Kennzahl, um den Erfolg und die Reichweite einer Website zu bewerten. Sie bieten dir wichtige Einblicke in das Nutzerverhalten und die Effektivität deiner Marketingmassnahmen. Durch die Analyse von Visits kannst du Trends erkennen, Massnahmen optimieren und fundierte Entscheidungen treffen, um die Leistung deiner digitalen Kanäle zu verbessern. Mit einem systematischen Monitoring und einer gezielten Optimierung kannst du die Anzahl und Qualität der Besuche steigern und langfristig von einer stärkeren digitalen Präsenz profitieren.
