S = Spezifisch: Ziele müssen eindeutig definiert sein (nicht vage, sondern so präzise wie möglich). M = Messbar: Ziele müssen messbar sein (Messbarkeitskriterien). A = Akzeptiert: Ziele müssen von den Empfängern akzeptiert werden/sein (auch: angemessen, attraktiv, ausführbar oder anspruchsvoll) R = Realistisch: Ziele müssen möglich sein. T = Terminierbar: zu jedem Ziel gehört eine klare Terminvorgabe, bis wann das Ziel erreicht sein muss.
