Eine mögliche Einteilung des Marktforschungsprozesses ist jene nach Kotler, hierbei wird der Prozess in fünf Schritte gegliedert: Problemformulierung (problem formulation), Bestimmung der Forschungsziele (research objectives) und des Forschungsdesigns, (research design) Entwicklung des Forschungsplanes (research plan): Bestimmung der Datenquellen (data sources), Bestimmung der Datenerhebungsmethoden (research approaches), Bestimmung der Datenerhebungsinstrumente (research instruments), Bestimmung der Stichprobe (sampling), Datenerhebung (data collection), Datenanalyse (data analysis), Präsentation der Ergebnisse (presentation of the findings)/Forschungsbericht (research report).