{"id":13511,"date":"2022-11-08T00:00:00","date_gmt":"2022-11-07T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/whatsapp-launcht-neues-feature-communities\/"},"modified":"2023-03-07T07:54:20","modified_gmt":"2023-03-07T06:54:20","slug":"whatsapp-launcht-neues-feature-communities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/kommunikation\/whatsapp-launcht-neues-feature-communities\/","title":{"rendered":"WhatsApp launcht neues Feature \u201cCommunities\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Mit Communities f\u00fchrt WhatsApp ein neues Feature ein, mit dem sich mehrere Gruppen unter einem Dach organisieren lassen. Als Administrator:in soll Dir das Gruppen-Management dadurch erheblich erleichtert werden. Worum es bei Communities genau geht und welche neuen Funktionen Dich erwarten, erf\u00e4hrst Du in diesem Beitrag.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bist Du Mitglied oder sogar Administrator:in einer WhatsApp-Gruppe mit vielen Mitgliedern, kennst Du bestimmt das Problem. Man verliert einfach schnell den \u00dcberblick und erh\u00e4lt \u00fcber den Tag verteilt viele irrelevante Nachrichten. Ausserdem sind Funktionen, welche die Gruppenkommunikation besser strukturieren und somit f\u00fcr alle erleichtern k\u00f6nnten, eher begrenzt. Das soll sich mit WhatsApp Communities nun \u00e4ndern. Worauf kannst Du Dich bei dem neuen Feature einstellen?<\/p>\n\n\n\n

Was ist die Idee hinter WhatsApp Communities?<\/h2>\n\n\n\n

WhatsApp <\/a>ist immer noch mit Abstand der beliebteste und meistgenutzte Messenger-Dienst weltweit. F\u00fcr viele Menschen ist die App das wichtigste Tool, um ihren Alltag zu organisieren. Trotzdem ist es bisher kaum m\u00f6glich, Mitglied in einer Gruppe zu sein, sei es privater oder beruflicher Natur, die nicht regelm\u00e4ssig in extreme Un\u00fcbersichtlichkeit ausartet. Wer WhatsApp h\u00e4ufig nutzt, ist fr\u00fcher oder sp\u00e4ter in unz\u00e4hligen Chatgruppen vertreten und muss sich irgendwie zurechtfinden.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp will sich dieses Problems nun annehmen und f\u00fchrt das neue Feature Communities ein. Damit lassen sich mehrere Gruppen unter einem Oberthema zusammenfassen und zentral verwalten. Zus\u00e4tzliche Funktionen erleichtern zudem das Management und die Kommunikation innerhalb der Gruppen.<\/p>\n\n\n\n

So funktioniert Communities<\/h2>\n\n\n\n

Eine Community besteht aus einer Hauptgruppe und bis zu zehn Untergruppen. In der Hauptgruppe sind die Benachrichtigungen der Administrator:innen f\u00fcr alle Community-Mitglieder sichtbar \u2013 sie dient also als \u00fcbergeordneter Kanal f\u00fcr Themen und Ank\u00fcndigungen, die die gesamte Community betreffen. In den Untergruppen finden dann die themenspezifischen Gespr\u00e4che unter den Mitgliedern statt.<\/p>\n\n\n\n

Diese Strukturierung der Gruppen innerhalb der Community sorgt daf\u00fcr, dass Gruppenchats \u00fcbersichtlich bleiben und Mitglieder nur Nachrichten zu Themen erhalten, die sie betreffen. Somit wird ein Problem gel\u00f6st, das bisher die allermeisten Nutzer:innen nervte: Es gibt weniger Spam durch Beitr\u00e4ge, die keine Relevanz f\u00fcr die eigene Person haben.<\/p>\n\n\n\n

Eine Community (und somit auch die Hauptgruppe) hat Kapazit\u00e4t f\u00fcr insgesamt 5\u2018000 Teilnehmer:innen, w\u00e4hrend die einzelnen Untergruppen jeweils f\u00fcr maximal 1\u2018024 Mitglieder ge\u00f6ffnet sind \u2013 bei voller Auslastung sind dann nat\u00fcrlich keine 10 Untergruppen mehr m\u00f6glich. Zum Vergleich: Bisher k\u00f6nnen nur 256 Personen in eine WhtasApp-Gruppe eintreten.<\/p>\n\n\n\n

Das sind die neuen Funktionen<\/h2>\n\n\n\n

Neben dieser Erh\u00f6hung der maximalen Gruppengr\u00f6sse will Communities mit weiteren Funktionen auftrumpfen, welche die Nutzung von WhatsApp f\u00fcr Gruppenmitglieder und Administrator:innen verbessern sollen. So k\u00f6nnen alle Nutzer:innen Umfragen innerhalb der Gruppen erstellen, um die Abstimmung gruppenrelevanter Themen zu vereinfachen. Sowohl Voice Calls als auch Videochats k\u00f6nnen mit bis zu 32 Personen gleichzeitig stattfinden. Ausserdem ist der Datenaustausch via File Sharing mit bis zu 2 Gigabyte pro Datei m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Die Funktionen erscheinen sinnvoll im Gruppenkontext und k\u00f6nnten das Nutzer:innenerlebnis auf WhatsApp definitiv verbessern. Allerdings wird hier nichts neu erfunden: Alle Funktionen sind bereits bei anderen Tools und Messenger-Diensten wie Discord <\/a>oder Telegram enthalten. «Besser sp\u00e4t als nie» ist also die Devise.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr wen ist WhatsApp Communities geeignet?<\/h2>\n\n\n\n

Das neue Feature bietet sich sowohl f\u00fcr private als auch f\u00fcr berufliche Anl\u00e4sse an. Nachbarschafts- und Mietergruppen, Sportvereine und Schulen k\u00f6nnen genauso von Communities profitieren wie z.B. Arbeitgeber:innen, die einzelne Untergruppen f\u00fcr die jeweiligen Abteilungen, den Betriebsrat, das Management, das Party-Gremium oder andere Bereiche im Betrieb erstellen. WhatsApp selbst gibt an, mit mehr als 50 Organisationen in verschiedenen L\u00e4ndern zusammengearbeitet zu haben, um das Community-Feature hinsichtlich der unterschiedlichen Bed\u00fcrfnisse der Nutzer:innen zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f6chtest Du Communities \u00fcbrigens beruflich nutzen, solltest Du einige Datenschutz-Aspekte ber\u00fccksichtigen und Deine Mitarbeiter:innen im Vorfeld dazu aufkl\u00e4ren. Hier bietet sich die Nutzung von WhatsApp Business an, da kein Zugriff auf private Kontaktdaten innerhalb der App stattfindet.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp nimmt Unternehmen in den Fokus<\/h2>\n\n\n\n

Laut offizieller Ank\u00fcndigungen geht es bei Communities vor allem um private Nutzer:innen, die das Feature beispielsweise f\u00fcr ihre Elterngruppe oder die Hausgemeinschaft nutzen wollen, um sich dort zu organisieren. Ein klarer Vorteil: Privat nutzt sowieso schon fast jeder WhatsApp, sodass viele Menschen eher einen Versuch starten werden als bei einer neuen App.<\/p>\n\n\n\n

Die enthaltenen Funktionen lassen aber auch auf etwas anderes schliessen: Unternehmen r\u00fccken als Zielgruppe immer weiter in den Fokus von WhatsApp bzw. Meta. W\u00e4hrend die App bisher wenn dann in kleinen und mittelst\u00e4ndischen Betrieben genutzt wird, setzen gr\u00f6ssere Unternehmen lieber auf spezialisierte Tools wie Microsoft Teams, da die technischen Anspr\u00fcche hier eher erf\u00fcllt werden. Mit den neuen Funktionen scheint sich WhatsApp aber nun als Alternative etablieren zu wollen. Es bleibt abzuwarten, ob dieses Vorhaben mit Communities Erfolg haben wird.    <\/p>\n\n\n\n

Wann launcht WhatsApp Communities?<\/h2>\n\n\n\n

Dass WhatsApp Communities kommen soll, weiss man bereits seit \u00fcber einem Jahr. Am 8. November 2022 soll die Funktion weltweit schrittweise eingef\u00fchrt werden. Das Feature wird also nicht f\u00fcr alle Nutzer:innen von WhatsApp gleichzeitig verf\u00fcgbar sein. Auch f\u00fcr die Schweiz gibt es noch keine konkrete Ank\u00fcndigung, wann die Funktion f\u00fcr alle freigeschaltet sein wird. Es bleibt uns also vorerst nur abzuwarten.<\/p>\n\n\n\n

So \u00f6ffnest Du WhatsApp Communities auf Deinem Smartphone<\/h2>\n\n\n\n

Obwohl Communities noch nicht gelauncht ist, weiss man bereits, wie die Funktion auf dem Smartphone ge\u00f6ffnet werden kann. Dabei gibt es einen kleinen Unterschied zwischen den Betriebssystemen Android und iOS.<\/p>\n\n\n\n

Nutzt Du ein Android-Smartphone, findest Du demn\u00e4chst links oben neben dem herk\u00f6mmlichen Gruppensymbol ein neues Drei-Personen-Symbol. Beim iPhone findest Du dieses Symbol hingegen im unteren Bereich der App. Du erstellst eine Community, indem Du auf das Symbol klickst und entweder mehrere bereits vorhandene Gruppen integrierst oder einzelne Kontakte hinzuf\u00fcgst.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp Communities kommt mit sinnvollen Funktionen<\/h2>\n\n\n\n

Das neue Feature bietet M\u00f6glichkeiten, die man sich schon viel fr\u00fcher von WhatsApp gew\u00fcnscht h\u00e4tte \u2013 schliesslich handelt es sich um den Messenger Nr.1, auch in der Schweiz. Ausserdem macht es die Konkurrenz in einigen Punkten schon seit l\u00e4ngerer Zeit vor, wie es besser geht.<\/p>\n\n\n\n

Nutzt Du WhatsApp sowieso schon f\u00fcr einen Grossteil Deiner t\u00e4glichen Kommunikation und bist in vielen Gruppen vertreten, darfst Du Dich aber trotzdem auf Communities freuen. Weniger Spam und mehr Struktur vereinfachen sowohl den Mitgliedern als auch den Gruppen-Administrator:innen das Leben. Im privaten Bereich wird WhatsApp Communities dabei sicher viele begeisterte Nutzer:innen finden. Ob sich die App auch in der Unternehmenswelt durchsetzen kann und spezialisierte sowie l\u00e4ngst etablierte Tools wie Microsoft Teams abl\u00f6sen wird, bleibt abzuwarten. Wir sind gespannt auf die neue Communities-Funktion und werden Dir in Zukunft sicher noch einiges dar\u00fcber berichten!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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