{"id":13237,"date":"2022-08-17T00:00:00","date_gmt":"2022-08-16T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/wie-du-erfolgreich-deine-zielgruppe-analysierst-und-definierst\/"},"modified":"2023-03-14T09:41:27","modified_gmt":"2023-03-14T08:41:27","slug":"wie-du-erfolgreich-deine-zielgruppe-analysierst-und-definierst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/marketing-strategie\/wie-du-erfolgreich-deine-zielgruppe-analysierst-und-definierst\/","title":{"rendered":"Wie du erfolgreich deine Zielgruppe analysierst und definierst"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Mit einer Zielgruppenanalyse findest du heraus, zu welchem Personenkreis dein Angebot passt. Je besser du weisst, wie du diese Gruppe ansprechen kannst, desto punktgenauer erreichst du potenzielle Kund*innen. Denn es ist ja nicht gleichg\u00fcltig, ob <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/mit-diesen-10-marketing-massnahmen-starten-auch-kleine-unternehmen-durch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketingmassnahmen <\/a>auf alleinerziehende M\u00fctter oder erfolgreiche Gesch\u00e4ftsm\u00e4nner abzielen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Inhaltsverzeichnis<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-warum-fuhrt-man-eine-zielgruppenanalyse-durch\">Warum f\u00fchrt man eine Zielgruppenanalyse durch?\u00a0<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-welche-bedeutung-hat-die-zielgruppendefinition-fur-dein-marketing\">Welche Bedeutung hat die Zielgruppendefinition f\u00fcr dein Marketing?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-wie-definiert-man-die-zielgruppe\">Wie definiert man die Zielgruppe?\u00a0\u00a0<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-die-funf-schritte-der-zielgruppenanalyse\">Die f\u00fcnf Schritte der Zielgruppenanalyse\u00a0<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-1-zielgruppendefinition\">1. Zielgruppendefinition<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-2-analyse-des-kaufverhaltens\">2. Analyse des Kaufverhaltens<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-3-tieferes-kund-innenverstandnis\">3. Tieferes Kund*innenverst\u00e4ndnis<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-4-tools-und-methoden\">4. Tools und Methoden<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-5-personas-erstellen\">5. Personas erstellen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-fazit-ohne-zielgruppendefinition-kein-verkaufserfolg\">Fazit: Ohne Zielgruppendefinition kein Verkaufserfolg<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>Mit einer pr\u00e4zisen Zielgruppenanalyse gelingt dir eine pointierte Definition der Personengruppe, die f\u00fcr deine Werbemassnahmen empf\u00e4nglich ist. Die Erstellung von Buyer <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/kundenorientiertes-marketing-so-erstellst-du-erfolgreich-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Personas<\/a>, die deine Zielgruppe ganz konkret repr\u00e4sentieren, geht noch weiter ins Detail. So richtest du k\u00fcnftige Kampagnen sehr zielgenau auf potenzielle Neukund*innen aus.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Zielgruppenanalyse ermittelt aber auch die genauen Bed\u00fcrfnisse m\u00f6glicher Interessent*innen, auf die du deine Marketingstrategie dann fokussierst. Die fundierten Ergebnisse verhelfen dir dazu, potenzielle Kund*innen erfolgreich in <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/erfolgreich-leads-generieren-wie-du-automatisch-kundinnen-gewinnst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">K\u00e4ufer*innen verwandeln<\/a> zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-fuhrt-man-eine-zielgruppenanalyse-durch\">Warum f\u00fchrt man eine Zielgruppenanalyse durch?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Zielgruppe ist dein Kund*innenkreis. Die Personengruppe beinhaltet alle Arten von Interessent*innen, die dein Produkt oder deine Dienstleistung eventuell kaufen w\u00fcrden. Es sind also die Menschen, die du mit deinen Marketingmassnahmen ansprechen m\u00f6chtest. Du musst deine Zielgruppe deshalb so genau definieren, weil du sie nur <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/customer-journey-einfach-und-verstaendlich-erklaert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wirkungsvoll ansprechen kannst<\/a>, wenn du ihnen relevante Inhalte zur Verf\u00fcgung stellst. Du solltest also wissen, was f\u00fcr deine Kund*innen von echter Relevanz ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Es reicht aber nicht, deinen potenziellen K\u00e4ufer*innenkreis zu kennen. Logisch, dass Babyartikel vor allem von jungen M\u00fcttern gekauft werden. Aber es gibt Tausende von Babyartikeln, warum wird das eine Produkt zum Megatrend, w\u00e4hrend das andere als Ladenh\u00fcter endet? Weil M\u00fctter von Babys und Kleinkindern bestimmte Bed\u00fcrfnisse haben, die mit bestimmten Produkten erf\u00fcllt werden. Kennst du diese Bed\u00fcrfnisse, hast du die M\u00f6glichkeit, Probleml\u00f6sungen anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Nun sind potenzielle K\u00e4ufer*innen nicht immer so offensichtlich wie bei Babyartikeln. Um erfolgreich verkaufen zu k\u00f6nnen, musst du deinen Kund*innenkreis aber genau kennen, also deine Zielgruppe detailliert definieren. Die Zielgruppenanalyse reicht \u00fcber die reine Definition einer Personengruppe weit hinaus. Es geht um Bed\u00fcrfnisse und Probleme potenzieller Kund*innen, die dein Angebot befriedigen beziehungsweise l\u00f6sen kann. Eine pr\u00e4zise Kenntnis deiner Zielgruppe hilft Dir auch dabei, Trends fr\u00fchzeitig zu erkennen oder Ver\u00e4nderungen am Markt wahrzunehmen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ziel ist das tiefere Verst\u00e4ndnis der Kund*innenpers\u00f6nlichkeit. Im Idealfall lernst Du Deinen Kund*innentyp so detailgenau kennen, dass Du seine W\u00fcnsche err\u00e4tst, noch bevor er sie \u00fcberhaupt wahrnimmt. Du kannst ihnen die W\u00fcnsche quasi virtuell von den Augen ablesen. Pr\u00e4zise erstellte Buyer Personas und eine fundierte Marktkenntnis helfen Dir dabei. Mit einer ausgefeilten Zielgruppenanalyse legst du den Grundstein f\u00fcr eine erfolgreiche Marketingstrategie.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-welche-bedeutung-hat-die-zielgruppendefinition-fur-dein-marketing\">Welche Bedeutung hat die Zielgruppendefinition f\u00fcr dein Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Auf der Basis von Bed\u00fcrfnissen und Problemen deiner Zielgruppe erstellst du <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/liebe-r-name-so-funktioniert-personalisiertes-marketing-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">passgenaue Inhalte<\/a>, die von echter Relevanz f\u00fcr deine potenziellen Kund*innen sind. Neben der Marktanalyse und der Konkurrenzanalyse ist die Zielgruppenanalyse die bedeutendste Grundlage f\u00fcr deine Marketingplanung. Das Wissen um die Bed\u00fcrfnisse und Probleme deiner Kund*innen ist die wichtigste W\u00e4hrung Deines Werbeerfolgs.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vorteile eines tiefen Kund*innenverst\u00e4ndnisses sind:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geringe Streuverluste&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Senkung von Aufwand und Kosten&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Gezielte Werbemassnahmen&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Hohe Kund*innenzufriedenheit&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Enge Kund*innenbindung&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Imagesteigerung&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Gewinnung neuer Kund*innen&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Eine detaillierte Definition mit anschliessender Analyse deiner Zielgruppe erm\u00f6glicht dir, Interessent*innen genau an denjenigen <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/digitale-touchpoints-die-10-wichtigsten-kontaktpunkte-mit-deinen-kundinnen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Touchpoints <\/a>abzuholen, wo sie f\u00fcr deine Botschaften am empf\u00e4nglichsten sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-definiert-man-die-zielgruppe\">Wie definiert man die Zielgruppe?&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Jede gute Zielgruppenanalyse beginnt mit der Definition des potenziellen Kund*innenkreises. Dabei handelt es sich um die Identifikation einer Personengruppe oder von Unternehmen und deren Entscheider*innen. So entsteht ein bestimmtes Kund*innenschema. Alle Personen der Zielgruppe haben die W\u00fcnsche oder Bed\u00fcrfnisse gemeinsam, die ein Produkt oder eine Dienstleistung befriedigen soll. Manchmal muss ein Bed\u00fcrfnis durch gezieltes Marketing aber auch erst geweckt werden. Wo die Konsumw\u00fcnsche deiner Kund*innen genau liegen oder wie du gezielt Bed\u00fcrfnisse initiieren kannst, sagt Dir die Zielgruppenanalyse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um diese durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen, musst Du die Zielgruppe zun\u00e4chst genau identifizieren. Daf\u00fcr ben\u00f6tigst du detaillierte Informationen. Um <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/wieso-du-unbedingt-auf-data-driven-marketing-umsteigen-solltest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relevante Daten<\/a> sammeln zu k\u00f6nnen, kategorisierst du den infrage kommenden Personenkreis wie folgt:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demografie&nbsp;<\/strong><br>Hier werden Eigenschaften wie Alter, Geschlecht, der Familienstand, die Religionszugeh\u00f6rigkeit und die Nationalit\u00e4t abgefragt.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Geografie&nbsp;<\/strong><br>Hier kommen einerseits makrogeografische Aspekte, wie beispielsweise der Wohnsitz in einer Stadt oder auf dem Land, in Betracht. Aber auch tiefer gehende Informationen \u00fcber den Stadtteil oder die Nachbarschaft sollten, wenn irgend m\u00f6glich, ermittelt werden.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sozio\u00f6konomie&nbsp;<\/strong><br>Unter dieser \u00dcberschrift werden Fragen nach dem Bildungsstand gestellt, aber auch der aktuelle gesellschaftliche Status ist relevant. Beruf und Einkommen sind ebenfalls von Interesse.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Psychografie&nbsp;<\/strong><br>Hier steht der Charakter der Persona im Mittelpunkt. Welche Werte und Einstellungen hat diese? Wie gestaltet sie ihren Lifestyle? Was bedeutet ihr dieser und was tut sie f\u00fcr die Aufrechterhaltung ihres Lebensstils?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verhalten&nbsp;<\/strong><br>Neben dem Kaufverhalten interessiert bei der Definition der Zielgruppe auch die Mediennutzung der Kund*innen. Sind sie Schn\u00e4ppchenj\u00e4ger oder legen sie Wert auf Premiummarken? Wo, wann und wie oft kaufen sie ein? Untersucht werden unter diesem Aspekt auch eventuelle produktbezogene Probleme.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-funf-schritte-der-zielgruppenanalyse\">Die f\u00fcnf Schritte der Zielgruppenanalyse&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die eigentliche Zielgruppenanalyse wird in f\u00fcnf Schritten durchgef\u00fchrt:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-zielgruppendefinition\">1. Zielgruppendefinition<\/h3>\n\n\n\n<p>Die richtige Zielgruppe zu definieren ist von \u00e4usserster Wichtigkeit. Die Definition beginnt beim <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/der-marketing-mix-die-4ps-und-die-7ps-einfach-erklaert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produkt oder der Dienstleistung<\/a> selbst:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Was sind die Vorz\u00fcge deines Angebots? Was kann dein Unternehmen richtig gut?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Wof\u00fcr steht das Produkt beziehungsweise die Dienstleistung?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Wo liegen die St\u00e4rken, wo der Erfahrungsschatz?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Was ist <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/usp-unique-selling-proposition-einfach-und-verstaendlich-erklaert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dein USP<\/a>, was kann dein Unternehmen besser als die Konkurrenz?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Welchen Nutzen hat das Produkt, die Dienstleistung f\u00fcr die Kund*innen?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Was bringt es den Kund*innen f\u00fcr einen Vorteil, bei Dir zu kaufen?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es geht hier immer um die eine Frage: Wem kann ich mein Angebot erfolgreich verkaufen? Was kann mein Produkt oder meine Dienstleistung f\u00fcr wen tun? Je pr\u00e4ziser dein Angebot auf die Zielgruppe abgestimmt ist, desto eher wirst du deine Kund*innen davon \u00fcberzeugen, dass es ihre Probleme besser l\u00f6st als Konkurrenzangebote.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-analyse-des-kaufverhaltens\">2. Analyse des Kaufverhaltens<\/h3>\n\n\n\n<p>Dabei geht es darum, folgende Fragen zu beantworten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Warum<\/strong> kauft meine Zielgruppe?&nbsp;<br>Warum kaufen Kund*innen ein bestimmtes Produkt? Das hat viel mit dem Belohnungszentrum im Gehirn zu tun. Denn Kaufen soll ein lustvolles Erlebnis sein, bei dem positive Botenstoffe ausgesch\u00fcttet werden. Bei der <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/psychologie-im-marketing-diese-7-tricks-beeinflussen-das-kaufverhalten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kaufmotivation<\/a> spielt es eine wichtige Rolle, die Aussch\u00fcttung dieser Botenstoffe anzuregen. Die Frage ist also, was die Kaufentscheidungen Deiner Zielgruppe emotional beeinflussen kann.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Was<\/strong> kauft meine Zielgruppe?<br>Was sind die bevorzugten Produkte Deiner Zielgruppe? Hat sie Markenpr\u00e4ferenzen? Wie fixiert sind die Kund*innen auf bestimmte Produkte? Was kannst Du ihnen anbieten, das ihre Bed\u00fcrfnisse besser treffen w\u00fcrde?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wo<\/strong> kauft meine Zielgruppe?&nbsp;<br>Welche Kan\u00e4le nutzen die Kund*innen? Um die Buyer Persona zu verstehen, musst Du wissen, ob sie beispielsweise lieber im station\u00e4ren Einzelhandel oder online einkauft. Wie kannst Du ihren Radius erweitern?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wie oft<\/strong> kauft meine Zielgruppe?&nbsp;<br>Die Kauffrequenz ist ein wichtiger Aspekt des Kund*innenverst\u00e4ndnisses. Und die Frage, mit welchen Anreizen man sie erh\u00f6hen kann.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wann<\/strong> kauft meine Zielgruppe?&nbsp;<br>Bei der Beantwortung dieser Frage kann beispielsweise <a href=\"https:\/\/trends.google.de\/trends\/?geo=DE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Trends<\/a> wichtige Hinweise liefern.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-tieferes-kund-innenverstandnis\">3. Tieferes Kund*innenverst\u00e4ndnis<\/h3>\n\n\n\n<p>In diesem Schritt verlagert sich der Schwerpunkt von allgemeinen Kriterien hin zu <strong>individuellen, <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/psychografisches-marketing-wieso-demografie-allein-nicht-ausreicht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">psychografischen Merkmalen<\/a>, die das<\/strong> <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/wie-du-dein-marketing-dank-dem-limbischen-system-aufwertest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Konsumverhalten<\/strong> <\/a>der Zielgruppe beeinflussen. Man unterscheidet f\u00fcnf Kriterien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Extensiv&nbsp;<\/strong><br>Beim extensiven Kaufverhalten informieren sich die Kund*innen vor dem Kaufentscheid eingehend \u00fcber das Produkt. Vor allem bei gr\u00f6sseren Anschaffungen mit hohem Nutzen und langer Lebensdauer, wie etwa einem Auto, besch\u00e4ftigen sich die K\u00e4ufer*innen vor der Auswahl lange und ausf\u00fchrlich mit ihrer Entscheidung. Sie gehen erst dann zum endg\u00fcltigen Kauf \u00fcber, wenn sie alle Fakten gesammelt und s\u00e4mtliche relevanten Vergleiche angestellt haben.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Limitiert&nbsp;<\/strong><br>Auch beim limitierten Kaufverhalten besch\u00e4ftigen sich die Kund*innen zun\u00e4chst gr\u00fcndlich mit ihrer Auswahl, entscheiden sich dann aber ohne die Recherchen abzuschliessen. Es handelt sich hier zwar um keinen Spontankauf, im Gegensatz zum extensiven Kaufverhalten wird die Informationsphase aber an einem bestimmten Punkt unterbrochen und die Kaufentscheidung f\u00e4llt relativ pl\u00f6tzlich.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Habituell&nbsp;<\/strong><br>Das gewohnheitsm\u00e4ssige Kaufverhalten bezieht sich vor allem auf Artikel des t\u00e4glichen Bedarfs wie Lebensmittel, Zahnpasta oder Toilettenpapier. Hier bleiben die meisten Kund*innen bei ihrem gewohnten Produkt. Die Bereitschaft, neue oder andere Artikel auszuprobieren, ist eher gering.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Abwechslung suchend&nbsp;<\/strong><br>Bei diesem Kaufverhalten bevorzugen die Kund*innen kein bestimmtes Produkt. Durch den Wunsch nach Abwechslung getrieben, kaufen sie immer wieder verschiedene Marken oder Sorten ein.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Impulsiv&nbsp;<\/strong><br>Das impulsive Kaufverhalten ist durch Spontank\u00e4ufe gekennzeichnet. Dabei nehmen die Kund*innen beispielsweise spontan Dinge mit, die unmittelbar vor der Kasse angeboten werden.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-tools-und-methoden\">4. Tools und Methoden<\/h3>\n\n\n\n<p>Um eine Zielgruppenanalyse erfolgreich durchzuf\u00fchren und die Ergebnisse zu \u00fcberpr\u00fcfen, gibt es verschiedene Wege:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/marketing.ch\/kundinnenbefragungen-im-marketing-diese-9-fragen-musst-du-stellen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Umfragen&nbsp;<\/a><\/strong><br>Wenn du etwas \u00fcber deine Kund*innen wissen m\u00f6chtest, dann fragst du sie am besten selbst. Online geht das schnell und effizient. Mit geringem Aufwand und ohne finanzielle Belastung kannst du anonym Informationen in grossem Umfang sammeln. Je konkreter du deine Fragen formulierst, desto aufschlussreicher werden die Antworten ausfallen. Um die User*innen f\u00fcr eine Teilnahme zu motivieren, kannst du ihnen ein <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/was-incentive-marketing-fuer-dich-erreichen-kann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kleines Gadget in Aussicht stellen<\/a>. Das kann beispielsweise eine Verlosung sein oder die Bereitstellung von wertigem Content.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interviews&nbsp;<\/strong><br>W\u00e4hrend Umfragen hohe Quantit\u00e4ten an Informationen erreichen k\u00f6nnen, z\u00e4hlt beim Interview in erster Linie die Qualit\u00e4t. In einzelnen pers\u00f6nlichen Befragungen kannst du detaillierte Informationen gezielt erheben. Die hochwertigen Ergebnisse von Interviews haben aber nat\u00fcrlich ihren Preis. Wegen des hohen Aufwands solltest du diese Methode deshalb auf einen kleinen, besonders relevanten Personenkreis beschr\u00e4nken.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eigene Recherche&nbsp;<\/strong><br>Das Internet bietet heute einen schier unbegrenzten Recherchepool an. Mit wenig Aufwand kannst du online kostenlos sehr viel \u00fcber deine Zielgruppe erfahren. Allerdings musst Du die so gewonnen Informationen auf Ihre Verl\u00e4sslichkeit hin bewerten. Achte auf vertrauensw\u00fcrdige Quellen und Aktualit\u00e4t. Tools wie Google Analytics liefern dir wertvolle Daten, bei Anbietern wie <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Statista<\/a> findest Du beispielsweise demografisch relevanten Input.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-personas-erstellen\">5. <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/kundenorientiertes-marketing-so-erstellst-du-erfolgreich-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Personas erstellen<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>Auf der Grundlage der durchgef\u00fchrten Analysen kannst du ausgefeilte Buyer Personas erstellen, das sind quasi Prototypen deiner Kund*innen. Auf dem Bild der idealen Kund*innen basiert dann die Ausrichtung deiner Marketingmassnahmen. Sprache und Tonalit\u00e4t dieses Idealbildes spiegeln sich genauso in den Personas wider wie die bevorzugten Kommunikationskan\u00e4le und Social Media-Plattformen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit-ohne-zielgruppendefinition-kein-verkaufserfolg\"><strong>Fazit: Ohne Zielgruppendefinition kein Verkaufserfolg<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn du nicht weisst, was du wem und warum verkaufen m\u00f6chtest, dann fischst du im Tr\u00fcben nach Kund*innen. Um dir eine klare Marketingstrategie zu erarbeiten, ben\u00f6tigst du Informationen. Alle relevanten Daten erh\u00e4ltst du mithilfe einer dezidierten Zielgruppenanalyse. Darauf kannst du deinen Marketingplan aufbauen. Bedenke aber, dass so eine Strategie kein in Stein gemeisseltes Projekt sein kann. Denn <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/digital-online-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">die digitale Welt<\/a> unterliegt st\u00e4ndigem Wandel. Ein erfolgreiches Unternehmen muss seine Zielgruppendefinition und -analyse also stets aktuell halten und den Status quo seiner werblichen Bem\u00fchungen immer wieder aufs Neue gr\u00fcndlicher Pr\u00fcfung unterziehen. Aktualit\u00e4t ist im digitalen Zeitalter eine harte W\u00e4hrung. Die Zielgruppenanalyse sollte also ein Marketinginstrument sein, das zu deinem st\u00e4ndigen Begleiter auf dem direkten Weg zum Erfolg wird.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit einer Zielgruppenanalyse findest du heraus, zu welchem Personenkreis dein Angebot passt. Je besser du weisst, wie du diese Gruppe ansprechen kannst, desto punktgenauer erreichst du potenzielle Kund*innen. Denn es ist ja nicht gleichg\u00fcltig, ob Marketingmassnahmen auf alleinerziehende M\u00fctter oder erfolgreiche Gesch\u00e4ftsm\u00e4nner abzielen. 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