{"id":13227,"date":"2022-08-04T00:00:00","date_gmt":"2022-08-03T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/webinar-10-tipps-fuer-deine-aufgabe-als-moderatorin\/"},"modified":"2023-08-28T17:20:09","modified_gmt":"2023-08-28T15:20:09","slug":"webinar-10-tipps-fuer-deine-aufgabe-als-moderatorin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/kommunikation\/webinar-10-tipps-fuer-deine-aufgabe-als-moderatorin\/","title":{"rendered":"Webinar: 10 Tipps f\u00fcr Deine Aufgabe als Moderator*in"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Als Moderator*in eines Webinars \u00fcbernimmst Du eine wichtige Rolle. Du sorgst f\u00fcr die optimalen Rahmenbedingungen w\u00e4hrend der Veranstaltung und trittst als Bindeglied zwischen Sprecher*innen und Teilnehmer*innen auf. Hier erf\u00e4hrst Du, wie Du mit gen\u00fcgend Vorbereitung, einem selbstbewussten Auftreten und dem gekonnten Umgang mit Problemen erfolgreich moderierst.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Inhaltsverzeichnis<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-das-webinar-und-die-rolle-des-moderatoren-bzw-der-moderator-in\">Das Webinar und die Rolle des Moderatoren bzw. der Moderator*in<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-10-tipps-fur-die-moderation-eines-webinars\">10 Tipps f\u00fcr die Moderation eines Webinars<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-1-kenne-die-software\">Tipp 1: Kenne die Software<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-2-besorge-dir-technischen-support\">Tipp 2: Besorge Dir technischen Support<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-3-erstelle-eine-antwortliste\">Tipp 3: Erstelle eine Antwortliste<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-4-tausche-dich-vorher-mit-den-referent-innen-aus\">Tipp 4: Tausche Dich vorher mit den Referent*innen aus<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-5-sorge-fur-einen-guten-einstieg\">Tipp 5: Sorge f\u00fcr einen guten Einstieg<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-6-leite-wichtige-fragen-an-die-referent-innen-weiter\">Tipp 6: Leite wichtige Fragen an die Referent*innen weiter<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-7-sorge-fur-einen-roten-faden\">Tipp 7: Sorge f\u00fcr einen roten Faden<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-8-behalte-deine-souveranitat\">Tipp 8: Behalte Deine Souver\u00e4nit\u00e4t \u00a0\u00a0<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-9-sei-transparent\">Tipp 9: Sei transparent<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-tipp-10-erwarte-keine-perfektion\">Tipp 10: Erwarte keine Perfektion<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-so-gelingt-dir-die-moderation-im-webinar\">So gelingt Dir die Moderation im Webinar<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>Nichts ist langweiliger als ein uninspirierter, schlecht umgesetzter Vortrag \u2013 das gilt f\u00fcr das Live-Event genauso wie f\u00fcr <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/webinar-gestaltung-mit-diesem-aufbau-generierst-du-die-meisten-kundenanfragen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">das Webinar<\/a>. Als Moderator*in kannst Du einiges dazu beitragen, das Erlebnis f\u00fcr die Teilnehmer*innen interessanter und wertvoller zu gestalten. In diesem Beitrag wollen wir Dir einige Tipps an die Hand geben, worauf Du bei Deiner Aufgabe als Moderator*in unbedingt achten solltest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-webinar-und-die-rolle-des-moderatoren-bzw-der-moderator-in\">Das Webinar und die Rolle des Moderatoren bzw. der Moderator*in<\/h2>\n\n\n\n<p>Webinare ersetzen Pr\u00e4senzveranstaltungen immer h\u00e4ufiger \u2013 und das liegt nicht bloss an den Auswirkungen der Pandemie. Das Format ist beliebt und bietet viele M\u00f6glichkeiten und auch Vorteile gegen\u00fcber dem Live-Pendant. Inhalte k\u00f6nnen schnell und anschaulich vermittelt werden, w\u00e4hrend Teilnehmer*innen unabh\u00e4ngig von ihrem Aufenthaltsort dabei sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dein Job als Moderator*in entscheidet \u00fcber Erfolg oder Misserfolg eines Webinars und Dein Aufgabenbereich ist dementsprechend breit gef\u00e4chert. Genau wie bei einem Live-Event f\u00fchrst Du durch das Programm und schaffst dabei die n\u00f6tige Struktur. Du solltest Dich sowohl mit den technischen Aspekten auskennen als auch mit den vorgetragenen Inhalten der Referent*innen und den Anspr\u00fcchen der Teilnehmer*innen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier bereits ein Tipp: Ein Webinar verl\u00e4uft in der Regel interaktiv, da Du mit den Teilnehmer*innen per Chat kommunizierst. K\u00fcndige vor Beginn des Vortrags an, dass Du Fragen annimmst und diese am geeigneten Zeitpunkt an den\/die Referent*in weiterleiteten wirst. Der Vorteil: Du verhinderst so, dass die Zuh\u00f6rerschaft den inhaltlichen Faden oder sogar das Interesse verliert. Als Moderator*in liegt genau hier eine Deiner Kernaufgaben, da Du den gr\u00f6sstm\u00f6glichen Mehrwert f\u00fcr die Teilnehmer*innen herausholen willst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-tipps-fur-die-moderation-eines-webinars\">10 Tipps f\u00fcr die Moderation eines Webinars<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Job des\/der Moderator*in klingt bereits ziemlich wichtig, oder? Trotzdem solltest Du Dich davon nicht einsch\u00fcchtern lassen \u2013 es ist sicher kein Hexenwerk und definitiv erlernbar. Steigen wir also direkt in unsere 10 Praxistipps f\u00fcr Moderator*innen <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/webinar-funnel-wie-du-erfolgreich-leads-und-conversions-generierst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eines Webinars<\/a> ein! Unsere Tipps beziehen sich dabei sowohl auf technische Anforderungen des Webinars als auch auf ein optimales Verhalten des\/der Moderator*in vor und w\u00e4hrend der Veranstaltung. Los geht\u2019s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-1-kenne-die-software\">Tipp 1: Kenne die Software<\/h3>\n\n\n\n<p>Das Bild setzt aus, der Ton ist weg oder die Pr\u00e4sentationsfolie erscheint nicht wie gewollt auf dem Screen. Technische Aussetzer sind st\u00f6rend f\u00fcr alle Beteiligten \u2013 f\u00fcr Dich als Moderator*in kann sowas zus\u00e4tzlich in Stress ausarten. Das Problem: Solche Situationen k\u00f6nnen immer wieder mal auftreten und es gibt niemals eine 100-prozentige Sicherheit. Schliesslich passiert hier alles in Echtzeit und es ist viel Technik involviert.<\/p>\n\n\n\n<p>Nichtsdestotrotz solltest Du Dich im Vorfeld ausgiebig mit der Webinar-Software vertraut machen \u2013 die meisten Probleme lassen sich n\u00e4mlich mit 1-2 Handgriffen beheben, wenn man die Software kennt. Zus\u00e4tzlich schenkt es Dir Sicherheit, da Du Dich nicht komplett aufgeschmissen f\u00fchlst, wenn etwas schiefl\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-2-besorge-dir-technischen-support\">Tipp 2: Besorge Dir technischen Support<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Idealfall hast Du die M\u00f6glichkeit, eine Person mit an Bord zu holen, die den technischen Support f\u00fcr Dich \u00fcbernimmt. Diese kann beispielsweise auch technische Fragen der Teilnehmer*innen \u00fcber den Chat beantworten, ohne dass Du Deine eigentlichen Aufgaben unterbrechen und selbst eingreifen musst. Ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung wird so viel wahrscheinlicher.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte beachte: Auch mit einem technischen Support an Deiner Seite gilt immer noch Tipp 1! Kennt sich der\/die Moderator*in nicht mit der verwendeten Software aus, f\u00fchrt das zwangsweise zu zus\u00e4tzlichen Problemen und Stolperfallen, die den Ablauf st\u00f6ren. Ausserdem wirft es kein gutes Licht auf Dich als Moderator*in!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-3-erstelle-eine-antwortliste\">Tipp 3: Erstelle eine Antwortliste<\/h3>\n\n\n\n<p>Gibt es organisatorische, inhaltliche oder technische Fragen der Teilnehmer*innen, die Du vorhersehen kannst? Wenn ja, lohnt es sich, eine Liste mit standardisierten Antworten zu erstellen. Erreicht Dich eine solche Standardfrage, kopierst Du die entsprechende Antwort in den Chat und beschleunigst somit den ganzen Prozess. Du ersparst Dir Aufwand und unn\u00f6tigen Stress, wenn Deine Aufmerksamkeit gerade woanders gefragt ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Ganz allgemein gilt: Bereite so viel wie m\u00f6glich vor, damit Du w\u00e4hrend des Webinars souver\u00e4n bleibst und einen k\u00fchlen Kopf bewahrst. So kannst Du Dich voll und ganz auf die Inhalte und eine reibungslose Durchf\u00fchrung der Veranstaltung fokussieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-4-tausche-dich-vorher-mit-den-referent-innen-aus\">Tipp 4: Tausche Dich vorher mit den Referent*innen aus<\/h3>\n\n\n\n<p>Vor dem Webinar ist es sinnvoll, Dich mit den Referent*innen auszutauschen, die einen Vortrag halten. Nat\u00fcrlich ben\u00f6tigst Du nicht die gleiche Expertise im Thema wie sie. Trotzdem f\u00fchrst Du die Teilnehmer*innen durch die Veranstaltung und gestaltest somit einen wichtigen Teil des Webinars mit.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach einem Gespr\u00e4ch kannst Du selbstst\u00e4ndig weiter recherchieren und eigene Fragen zum Thema vorbereiten. Zum einen gelingt es Dir damit, das Webinar inhaltlich mitzugestalten und den Gespr\u00e4chsverlauf in eine andere Richtung zu lenken, wenn man sich mal verrannt hat. Zum anderen l\u00e4ufst Du nicht Gefahr, vor versammelter Mannschaft schlecht informiert und planlos zu wirken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-5-sorge-fur-einen-guten-einstieg\">Tipp 5: Sorge f\u00fcr einen guten Einstieg<\/h3>\n\n\n\n<p>Der erste Eindruck z\u00e4hlt, auch im Webinar. Um den Teilnehmer*innen das Gef\u00fchl zu vermitteln, dass sie hier bei einer interessanten und professionell durchgef\u00fchrten Veranstaltung dabei sind, solltest Du sie zu Beginn herzlich begr\u00fcssen und dar\u00fcber aufkl\u00e4ren, was sie im Webinar erwartet. Stelle die Referent*innen kurz vor. Du darfst gerne auch eine Art Spannungsbogen erzeugen und auf Ereignisse oder Themen hinweisen, die im sp\u00e4teren Verlauf des Webinars auftauchen. Auch solltest Du kurz die wichtigsten technischen Aspekte kl\u00e4ren und auf m\u00f6gliche Fragen eingehen, damit diese nicht erst w\u00e4hrend des Vortrags aufkommen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-6-leite-wichtige-fragen-an-die-referent-innen-weiter\">Tipp 6: Leite wichtige Fragen an die Referent*innen weiter<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Webinar l\u00e4sst sich hervorragend interaktiv gestalten. Fragen k\u00f6nnen nicht bloss in der Diskussionsrunde, sondern auch w\u00e4hrend des Vortrags gestellt werden. Bei besonders wichtigen Fragen kannst Du diese direkt an die Redner*innen weiterleiten \u2013 so verhinderst Du, dass allgemeine Verst\u00e4ndnisprobleme aufkommen. Ausserdem beziehst Du die Teilnehmer*innen mit ein. Nat\u00fcrlich solltest Du diese Vorgehensweise vorher mit den Referent*innen absprechen \u2013 es kann durchaus sein, dass sie Fragen w\u00e4hrend des Vortrags als st\u00f6rend empfinden und diese lieber erst danach beantworten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-7-sorge-fur-einen-roten-faden\">Tipp 7: Sorge f\u00fcr einen roten Faden<\/h3>\n\n\n\n<p>Viele Moderator*innen springen in der Thematik hin und her und machen es den Teilnehmer*innen und Gespr\u00e4chspartner*innen schwer, zu folgen. Dabei ist es Deine Aufgabe, einen roten Faden zu schaffen, an dem sich alle orientieren k\u00f6nnen. Wenn nicht unbedingt notwendig, greifst Du dabei nicht in die Vortr\u00e4ge der Redner*innen ein \u2013 am besten trittst Du beispielsweise in der anschliessenden Fragerunde als Vermittler zwischen Publikum und Redner*in auf und sorgst f\u00fcr einen strukturierten und \u00fcbersichtlichen Ablauf.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-8-behalte-deine-souveranitat\">Tipp 8: Behalte Deine Souver\u00e4nit\u00e4t &nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Vorbereitung und Spontanit\u00e4t sind kein Widerspruch. Im Gegenteil: Bist Du gut vorbereitet, agierst Du lockerer und souver\u00e4ner im Webinar, weil Du Dich sicherer f\u00fchlst. Das ist durchaus wichtig f\u00fcr Deine Arbeit als Moderator*in, weil Du in Deiner Aufgabe immer wieder mit unvorhersehbaren Situationen konfrontiert wirst und Du deshalb von einer gewissen Flexibilit\u00e4t profitierst. Das bedeutet vor allem, dass Du Dich innerhalb Deiner vorbereiteten Moderation an spontane Situationen anpassen musst.<\/p>\n\n\n\n<p>Versteife dich also nicht auf den von dir geplanten Ablauf, sondern betrachte ihn als ungef\u00e4hre Richtung, in die das Webinar gehen wird. So l\u00e4sst Du dir selbst gen\u00fcgend Spielraum f\u00fcr Deine Moderation und wirkst professionell und souver\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-9-sei-transparent\">Tipp 9: Sei transparent<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen es nicht oft genug sagen: Fr\u00fcher oder sp\u00e4ter werden Pannen auftreten, die Dich m\u00f6glicherweise vor eine Herausforderung stellen \u2013 und das vor den Augen einer Vielzahl von Leuten. Damit Dich eine solche Situation nicht \u00fcberfordert und nerv\u00f6s macht, ist es stets ratsam, kleinere Probleme und Missgeschicke zu kommunizieren. Und im besten Fall sogar noch humorvoll zu behandeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Pr\u00e4sentation h\u00e4ngt und Du Dein Notebook neu starten musst, kannst Du den Teilnehmer*innen kurz Dein Vorgehen erkl\u00e4ren, statt darauf zu hoffen, dass es keiner bemerkt. Du wirst sehen: Die Leute werden verst\u00e4ndnisvoll sein. Bring einen lockeren Spruch und lass Dich nicht aus der Fassung bringen. Fehler passieren. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipp-10-erwarte-keine-perfektion\">Tipp 10: Erwarte keine Perfektion<\/h3>\n\n\n\n<p>\u2026 und das f\u00fchrt uns zum letzten Tipp: Gehe im Vorfeld gar nicht erst davon aus, dass alles perfekt l\u00e4uft. Gerade bei einem Format, welches zu einem gewissen Teil von den technischen Rahmenbedingungen und dem Verhalten einer Vielzahl an Personen abh\u00e4ngig ist, kannst Du nicht alles kontrollieren. Wichtig ist vor allem Dein Auftreten und dass Deine Ausstrahlung auch bei kleinen Problemen stets Selbstsicherheit und Gelassenheit vermittelt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-so-gelingt-dir-die-moderation-im-webinar\">So gelingt Dir die Moderation im Webinar<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine ausreichende Vorbereitung und ein gekonntes, souver\u00e4nes Auftreten sind die wichtigsten Faktoren f\u00fcr den Erfolg in der Moderation \u2013 egal, ob im Webinar oder Live-Event. Professionelle Moderator*innen und Redner*innen lernen dabei vor allem aus der Praxis und versuchen stets, sich zu verbessern. Bereite Dich also gut auf das Webinar vor und nimm die Erfahrungen mit f\u00fcr das n\u00e4chste Mal.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir hoffen, dieser Beitrag konnte Dir einige gute Tipps mit auf den Weg geben und w\u00fcnschen Dir viel Erfolg f\u00fcr Dein n\u00e4chstes erfolgreiches Webinar!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Als Moderator*in eines Webinars \u00fcbernimmst Du eine wichtige Rolle. Du sorgst f\u00fcr die optimalen Rahmenbedingungen w\u00e4hrend der Veranstaltung und trittst als Bindeglied zwischen Sprecher*innen und Teilnehmer*innen auf. Hier erf\u00e4hrst Du, wie Du mit gen\u00fcgend Vorbereitung, einem selbstbewussten Auftreten und dem gekonnten Umgang mit Problemen erfolgreich moderierst. Nichts ist langweiliger als ein uninspirierter, schlecht umgesetzter Vortrag [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":286,"featured_media":13228,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-13227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kommunikation"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/286"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13227"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19537,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13227\/revisions\/19537"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing.ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}