{"id":13170,"date":"2022-07-07T00:00:00","date_gmt":"2022-07-06T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/halo-effekt-so-machst-du-dir-den-ersten-eindruck-im-marketing-zunutze\/"},"modified":"2023-08-18T14:57:35","modified_gmt":"2023-08-18T12:57:35","slug":"halo-effekt-so-machst-du-dir-den-ersten-eindruck-im-marketing-zunutze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/marketing-strategie\/halo-effekt-so-machst-du-dir-den-ersten-eindruck-im-marketing-zunutze\/","title":{"rendered":"Halo-Effekt: So machst du dir den ersten Eindruck im Marketing zunutze"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Der erste Eindruck z\u00e4hlt \u2013 diese Redensart bewahrheitet sich auch im Marketing. Mehr noch: Du kannst dir den ersten Eindruck rund um deine Marketing-Massnahmen aktiv zunutze machen. Gelingen kann das dank des Halo-Effekts. Was unter dem Halo-Effekt zu verstehen ist und wie du ihn nutzen kannst, erf\u00e4hrst du hier.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Inhaltsverzeichnis<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-was-ist-der-halo-effekt\">Was ist der Halo-Effekt?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-halo-effekt-beispiele-aus-der-praxis\">Halo-Effekt: Beispiele aus der Praxis<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-der-halo-effekt-im-marketing-so-lasst-er-sich-nutzen\">Der Halo-Effekt im Marketing: So l\u00e4sst er sich nutzen<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-so-berucksichtigst-du-den-halo-effekt-bei-deinem-internetauftritt\">So ber\u00fccksichtigst du den Halo-Effekt bei deinem Internetauftritt<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-personen-positiv-in-den-vordergrund-rucken\">Personen positiv in den Vordergrund r\u00fccken<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-verpackung-und-darstellung-von-produkten-und-dienstleistungen\">Verpackung und Darstellung von Produkten und Dienstleistungen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-ist-der-halo-effekt\">Was ist der Halo-Effekt?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bevor du den Halo-Effekt im Rahmen deiner Marketing-Massnahmen einsetzen kannst, ist es wichtig, zu verstehen, was genau mit dem Begriff gemeint ist. Wie bei allen Marketing-Massnahmen ist Hintergrundwissen hier notwendig, um <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/werbefails-2020-diese-shitstorms-waren-vorprogrammiert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketings-Fails<\/a> zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p>Um ihn richtig nutzen zu k\u00f6nnen, solltest du daher wissen, dass unter dem Begriff des Halo-Effekts (also Heiligenschein-Effekts) eine Form der Wirklichkeitsverzerrung zu verstehen ist. Das bedeutet: Der Effekt beruht auf dem Umstand, dass das menschliche Gehirn dominant-positive Eigenschaften einer Person (oder eines Unternehmens) wahrnimmt und sie auf die gesamte Person oder das Unternehmen \u00fcbertr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<p>Noch einfacher ausgedr\u00fcckt: Wird eine positive Eigenschaft an einer Person oder an einem Unternehmen besonders dominant wahrgenommen, \u00fcberstrahlt sie \u2013 quasi wie ein Heiligenschein \u2013 schlechtere Eigenschaften und Defizite. Der Gesamteindruck wird somit zum Positiven verzerrt.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00f6rst du zum ersten Mal vom Halo-Effekt, klingt das Ph\u00e4nomen wie ein kleiner Streich, den uns die menschliche <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/10-erkenntnisse-aus-der-psychologie-die-dein-marketing-auf-das-naechste-level-bringen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Psyche<\/a> spielt. Bei genauerem Hinsehen wird jedoch klar, wie m\u00e4chtig die kognitive Verzerrung ist \u2013 und wie relevant sie allein deshalb bei s\u00e4mtlichen Massnahmen des Inbound- oder Outbound-Marketings sein kann:<\/p>\n\n\n\n<p>Der Halo-Effekt kann so kraftvoll sein, dass er g\u00e4nzlich alle negativen Eigenschaften einer Person oder eines Unternehmens \u00fcberstrahlt. Der Effekt kann sogar dann eintreten, wenn die negativen Eigenschaften des Unternehmens oder der Person eigentlich st\u00e4rker ausgepr\u00e4gt sind als die positiven Eigenschaften. Dennoch kann die positive Eigenschaft in der Wahrnehmung so dominant sein, dass sie alles andere in den Schatten stellt.<\/p>\n\n\n\n<p>Hieran zeigt sich, dass der Halo-Effekt durchaus kraftvoll sein kann. Er kann etwa dazu f\u00fchren, dass Betrachter*innen die sprichw\u00f6rtliche rosarote Brille tragen \u2013 und vielleicht sogar unbegr\u00fcndete Entscheidungen treffen. Andererseits bewahrt der Halo-Effekt davor, Dritte vorschnell zu negativ zu bewerten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-halo-effekt-beispiele-aus-der-praxis\">Halo-Effekt: Beispiele aus der Praxis<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie wirkungsstark der Halo-Effekt sein kann, wird an konkreten Beispielen besonders deutlich. Besonders beeindruckend sind etwa folgende Studien-Ergebnisse: Menschen, die als attraktiv gelten, werden von ihrem Umfeld meist f\u00fcr besonders intelligent gehalten&nbsp; \u2013 obwohl wissenschaftlich bewiesen ist, dass es keinen Zusammenhang zwischen Attraktivit\u00e4t und Intelligenz gibt. Mollige Menschen hingegen werden von Aussenstehenden oft f\u00fcr sanftm\u00fctiger gehalten. Ein Zusammenhang zwischen Sanftmut und K\u00f6rpergewicht besteht jedoch ebenfalls nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Sowohl K\u00f6rpergewicht als auch Attraktivit\u00e4t sind zwei Merkmale, die bei erster Betrachtung einer anderen Person augenf\u00e4llig und damit dominant sein k\u00f6nnen. Einmal wahrgenommen, \u201e\u00fcberstrahlen\u201c diese Merkmale andere Eigenschaften der Person \u2013 und werden so zu praktischen Beispielen f\u00fcr den Halo-Effekt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-halo-effekt-im-marketing-so-lasst-er-sich-nutzen\">Der Halo-Effekt im Marketing: So l\u00e4sst er sich nutzen<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Bereich des <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/psychologie-im-marketing-diese-7-tricks-beeinflussen-das-kaufverhalten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketings<\/a> \u2013 auf <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/wie-messen-marketing-teams-ihre-verkaufserfolge-auf-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social-Media-Plattformen<\/a> wie Instagram oder TikTok genauso wie beim klassischen <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/online-texte-vs-print-texte-darauf-muessen-copywriterinnen-achten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Print-Marketing<\/a> \u2013 macht sich der Halo-Effekt bei der Beurteilung und Bewertung von Produkten und Dienstleistungen bemerkbar. Potenzielle Kund*innen beurteilen diese n\u00e4mlich nie rein objektiv und unter Ber\u00fccksichtigung s\u00e4mtlicher relevanter Daten. Vielmehr spiegelt sich in der Beurteilung immer auch ihre pers\u00f6nliche Einstellung zu einem Produkt wider.<\/p>\n\n\n\n<p>Besonders deutlich wird das, wenn du dir den Halo-Effekt am Beispiel von Markenartikeln verdeutlichst: Konfrontierst du Tester*innen mit zwei Baumwollshirts (einem No-name-Shirt und einem Markenprodukt), wird das Markenshirt meist positiver bewertet und wahrgenommen. Das hat oft jedoch nichts mit seinem tats\u00e4chlichen Aussehen oder seinen Eigenschaften zu tun. Vielmehr wird das Markenshirt positiver wahrgenommen, weil die meisten Menschen davon ausgehen, dass ein Markenartikel hochwertiger ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Genau diese kognitive Verzerrung kannst du dir rund um deine Marketing-Kampagnen zunutze machen. In der Praxis bieten sich verschiedene Ansatzpunkte an, um den Halo-Effekt effektiv zu nutzen. Die wirkungsvollsten Ans\u00e4tze lernst du im Folgenden kennen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-so-berucksichtigst-du-den-halo-effekt-bei-deinem-internetauftritt\">So ber\u00fccksichtigst du den Halo-Effekt bei deinem Internetauftritt<\/h2>\n\n\n\n<p>Nicht nur auf die Beurteilung von Produkten und Personen kann sich der Halo-Effekt auswirken. Er kann auch Auswirkungen auf die Beurteilung deines gesamten Unternehmens haben. Daf\u00fcr, welchen ersten Eindruck Interessent*innen von deinem Unternehmen erhalten, ist insbesondere dein Internetauftritt ausschlaggebend. Schliesslich k\u00f6nnen gerade visuelle Aspekte deinen Heiligenschein f\u00f6rdern \u2013 oder auch st\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p>Dabei gilt: Je anziehender und attraktiver das <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/in-5-schritten-zum-eigenen-corporate-design-dein-guide-zum-cd-manual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design deines Internetauftritts<\/a>, desto mehr Menschen schreiben deinen Produkten und Dienstleistungen eine hohe Qualit\u00e4t zu. Sie bewerten dabei nach dem Motto \u201eSieht der Internetauftritt gut aus, muss auch das Produkt gut sein.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Wirkt dein Internetauftritt hingegen nicht hochwertig, werden im schlimmsten Falle negative R\u00fcckschl\u00fcsse auf deine Produkte gezogen. Achte darum unbedingt darauf, deine Website ansprechend zu gestalten. F\u00fchre ausserdem eine <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/mehr-umsatz-in-deinem-online-shop-conversion-optimierung-in-10-schritten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conversion-Optimierung<\/a> oder eventuell eine <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/diese-7-usability-gesetze-fuers-webdesign-musst-du-kennen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Usability-Analyse<\/a> durch, um eventuellen Problemen auf die Schliche zu kommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-personen-positiv-in-den-vordergrund-rucken\">Personen positiv in den Vordergrund r\u00fccken<\/h2>\n\n\n\n<p>Den Halo-Effekt kannst du nutzen, <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/warum-employee-generated-content-eine-chance-fuer-dein-unternehmen-ist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">um bestimmte Personen<\/a>, die mit deinem Unternehmen verbunden werden, positiv in den Vordergrund zu r\u00fccken. Der Heiligenschein dieser Personen strahlt dann auf das Unternehmen und seine Produkte ab.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6glichkeiten, bestimmte Personen positiv zu besetzen, ist etwa deren Teilnahme an gemeinn\u00fctzigen Projekten oder an anderen Aktivit\u00e4ten in deiner Region. Durch solches Engagement kann ein lokaler oder sogar ein \u00fcber den lokalen Sektor hinausgehender Heiligenschein entstehen. Werden Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer*innen als engagiert, nett und aktiv wahrgenommen, werden auch angebotene Produkte und Dienstleistungen entsprechend positiv eingesch\u00e4tzt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verpackung-und-darstellung-von-produkten-und-dienstleistungen\">Verpackung und Darstellung von Produkten und Dienstleistungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Halo-Effekt l\u00e4sst sich auch im Zusammenhang mit der Darstellung und Verpackung von Dienstleistungen und Produkten nutzen. Allerdings geht es dabei nicht darum, Kund*innen mithilfe der Pr\u00e4sentation eigener Angebote in die Irre zu f\u00fchren. Vielmehr geht es darum, durch eine geschickte Pr\u00e4sentation f\u00fcr eine positive Customer Experience entlang der <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/customer-journey-wie-unternehmen-den-weg-des-kunden-zu-ihrem-produkt-optimieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customer Journey<\/a> zu sorgen. Im Detail bedeutet das:<\/p>\n\n\n\n<p>Potenzielle Kund*innen lieben n\u00fctzliche und hochwertige Produkte. Oft lassen sich diese jedoch nur schwer identifizieren. Entweder fehlt es am Hintergrundwissen oder an notwendigen Informationen, um ein Produkt wirklich einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen. Gerne lassen sich Kund*innen daher vom Halo-Effekt leiten und setzen auf das Produkt, das auf den ersten Blick einen guten Eindruck macht.<\/p>\n\n\n\n<p>Hast du ein hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung zu bieten, solltest du beides auch so in Szene setzen. Entscheidest du dich f\u00fcr eine attraktive, trendige und ansprechende Verpackung oder Pr\u00e4sentation, suggeriert das Qualit\u00e4t und Verl\u00e4sslichkeit. Kund*innen f\u00e4llt die Entscheidung f\u00fcr dein Angebot so viel leichter \u2013 und du kannst sie durch Qualit\u00e4t \u00fcberzeugen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der erste Eindruck z\u00e4hlt \u2013 diese Redensart bewahrheitet sich auch im Marketing. Mehr noch: Du kannst dir den ersten Eindruck rund um deine Marketing-Massnahmen aktiv zunutze machen. Gelingen kann das dank des Halo-Effekts. Was unter dem Halo-Effekt zu verstehen ist und wie du ihn nutzen kannst, erf\u00e4hrst du hier. Was ist der Halo-Effekt? 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