{"id":12915,"date":"2022-02-10T00:00:00","date_gmt":"2022-02-09T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/growth-marketing-so-sind-dropbox-airbnb-und-co-gross-geworden\/"},"modified":"2023-08-18T14:06:49","modified_gmt":"2023-08-18T12:06:49","slug":"growth-marketing-so-sind-dropbox-airbnb-und-co-gross-geworden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/marketing-strategie\/growth-marketing-so-sind-dropbox-airbnb-und-co-gross-geworden\/","title":{"rendered":"Growth-Marketing: So sind Dropbox, Airbnb und Co. gross geworden"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Alle Unternehmen h\u00e4tten es gerne, doch nicht bei allen klappt es gleich gut: Wachstum. Und sowohl schnell als auch nachhaltig sollte es dann bitte auch noch sein. Geht das \u00fcberhaupt? Einige Erfolgsgeschichten zeigen, was mit Growth-Marketing m\u00f6glich ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Inhaltsverzeichnis<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-was-ist-growth-marketing\">Was ist Growth-Marketing?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-was-growth-marketing-nicht-ist\">Was Growth-Marketing nicht ist<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-experimentieren-aber-mit-system\">Experimentieren, aber mit System<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-wie-viel-bringt-growth-marketing-wirklich\">Wie viel bringt Growth-Marketing wirklich?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-gute-vorbereitung-ist-alles\">Gute Vorbereitung ist alles<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-g-r-o-w-s-prozess\">G.R.O.W.S.-Prozess<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-growth-marketing-erfolgsgeschichten\">Growth-Marketing-Erfolgsgeschichten<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-viel-testen-das-brauchbare-ausbauen\">Viel testen &amp; das Brauchbare ausbauen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>Das Wachstum von Unternehmen wird meist mit Umsatzwerten und Kund*innenzahlen bemessen. Deswegen spielen Marketingmassnahmen innerhalb der Wachstumsstrategie eine zentrale Rolle. Eine Methode, die vor allem von Start-ups gesch\u00e4tzt wird, ist die Growth-Marketing-Strategie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-ist-growth-marketing\">Was ist Growth-Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Growth-Marketing bezeichnet eine Strategie zum Erzielen eines schnellen Unternehmenswachstums. Dieser Marketing-Ansatz ist optimiert auf&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/warum-kaltakquise-alles-andere-als-tot-ist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kundenakquise<\/a>&nbsp;und -erhaltung durch stetiges Experimentieren und einen Fokus auf sich immer \u00e4ndernde Bed\u00fcrfnisse der Konsument*innen und neue M\u00f6glichkeiten der Werbeplattformen. Mit den wachsenden Erfahrungen aus den Experimenten werden stets datengest\u00fctzte Entscheidungen getroffen, um alle Massnahmen zu optimieren. Dieser Workflow des st\u00e4ndigen Lernens aus Fehlern und kurzen Iterationszyklen erlaubt eine unvergleichliche Agilit\u00e4t f\u00fcr Unternehmen und Marketer*innen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die typischen Growth-Marketer*innen halten sich \u00fcber Branchenmagazine oder&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/e-mail-marketing-die-wichtigsten-anbieter-fuer-newsletter-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Newsletter<\/a>&nbsp;stets auf dem Laufenden, um neue Entwicklungen als erste in ihre Entscheidungen einfliessen zu lassen und sich schnell wichtige, neue Skills anzutrainieren. Oft sind sie in ein bis zwei Marketing-Disziplinen Expert*innen haben aber mindestens ein Grundverst\u00e4ndnis f\u00fcr alle Themenbereiche.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-growth-marketing-nicht-ist\">Was Growth-Marketing nicht ist<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Begriff Growth-Marketing wird aktuell in vielen Gespr\u00e4chen und unterschiedlichen Kontexten benutzt. Darum ist es hilfreich festzuhalten, was Growth-Marketing nicht oder zumindest nicht ausschliesslich ist. Die&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/der-einsatz-zentraler-online-marketing-strategien-funnel-videos-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing-Strategie<\/a>&nbsp;umfasst n\u00e4mlich nicht nur&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/social-media-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social-Media-Marketing<\/a>&nbsp;und SEO-Massnahmen, auch wenn diese nat\u00fcrlich besonders viele n\u00fctzliche Daten f\u00fcr k\u00fcnftige Entscheidungen liefern. Growth-Marketing ist eng verkn\u00fcpft mit&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/content-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Content-Marketing<\/a>, beh\u00e4lt aber immer einen ganzheitlichen Blick aufs Unternehmen und seine Stakeholder.<\/p>\n\n\n\n<p>Growth-Marketing bedeutet auch nicht, planlos und querbeet alles m\u00f6gliche auszuprobieren. Die charakteristischen Experimente basieren immer auf datengest\u00fctzten Annahmen. Growth-Marketer*innen m\u00fcssen stets strukturiert denken und handeln, damit der Erfolg oder Misserfolg einer Massnahme beurteilt werden kann. Daraus folgt auch, dass die Experimente eine gewisse Zeit brauchen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-experimentieren-aber-mit-system\">Experimentieren, aber mit System<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Experimentierfreudigkeit ist die wohl entscheidendste Eigenschaft des Growth-Marketings. Experimentiert wird mit Marketingkan\u00e4len, neuen Plattformen oder allgemeinen Trends \u2013 oft in Bezug auf Content-Marketing. Darum sind beispielsweise A\/B-Tests ein wichtiges Werkzeug f\u00fcr Growth-Marketer*innen. Durch Tests mit unterschiedlichen Inhalten auf verschiedenen Plattformen mit unterschiedlichen Zielgruppen sammeln sie Daten und Erfahrungen, um eine optimierte&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/content-strategie-mit-dem-peso-modell-erklaert-die-4-bereiche-der-content-distribution\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Content-Strategie<\/a>&nbsp;zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Lust, Neues auszuprobieren, ist auf das Mindset zur\u00fcckzuf\u00fchren, dass Experimente keine Zeitverschwendung sind und dass nur weil etwas funktioniert, dies nicht bedeutet, dass kein Verbesserungspotential besteht. Das Ziel des Ausprobierens ist eine verbesserte Interaktion mit der&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/warum-du-dir-mehr-zeit-fuer-community-management-nehmen-solltest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Community<\/a>, der Aufbau und die Pflege von guten Kund*innenbeziehungen und damit Markenloyalit\u00e4t zu erh\u00f6hen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-viel-bringt-growth-marketing-wirklich\">Wie viel bringt Growth-Marketing wirklich?<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Ergebnis von Growth-Marketing sind laut Unternehmen tiefere Akquisitionskosten, effizientere Marketingausgaben und eine deutlich h\u00f6here Kund*innenzufriedenheit. Daraus folgt eine h\u00f6here Kundebindung und unter dem Strich der verbesserte&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/kundenwerte-bestimmen-customer-lifetime-value-clv-einfach-erklaert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customer Lifetime Value<\/a>. Aufgrund der geringeren Ausgaben steigt damit der Gewinn des Unternehmens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gute-vorbereitung-ist-alles\">Gute Vorbereitung ist alles<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie erw\u00e4hnt wird im Growth-Marketing nicht blind drauf los experimentiert, sondern sorgf\u00e4ltig geplant. Startpunkt f\u00fcr jedes Vorhaben sind darum detaillierte&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/kundenorientiertes-marketing-so-erstellst-du-erfolgreich-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Personas<\/a>&nbsp;der Zielgruppe. Ein weiteres unter Growth-Marketer*innen beliebtes Framework ist die Jobs-to-be-done-Theorie. Damit werden das Problem, dessen Ursache und seine L\u00f6sung erfasst, um die Kaufentscheidungen von Konsument*innen nachzuvollziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der klassische Sales Funnel bildet in seiner generellen Anwendung oft nicht den Gesamtumfang der Growth-Marketing-Strategie ab. Deswegen verwenden Growth-Marketer*innen gerne den sogenannten Pirate Funnel, um jeden Schritt in der&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/customer-journey-mapping-die-kundinnen-auf-ihrer-reise-begleiten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customer Journey Map<\/a>&nbsp;zu optimieren und Chancen zu erkennen. Dieser endet n\u00e4mlich nicht beim Kauf, sondern bezieht auch die Bereiche Activation, Retention, Revenue und Referral mit ein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-g-r-o-w-s-prozess\">G.R.O.W.S.-Prozess<\/h3>\n\n\n\n<p>Zu guter Letzt bietet der G.R.O.W.S.-Prozess eine n\u00fctzliche Vorlage, um Experimente zu planen und auszuwerten:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Gather Ideas<\/strong>: Recherchiere und sammle Ideen f\u00fcr Experimente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rank Ideas<\/strong>: Priorisiere diese Ideen nach Aufwand und Ertrag. Welche Ideen versprechen den h\u00f6chsten&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/roi-romi-und-roas-wir-erklaeren-dir-was-diese-kennzahlen-bedeuten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Return on Investment<\/a>?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Outline Experiments<\/strong>: Plane das Experiment, indem du die n\u00e4chsten Schritte festlegst und alles N\u00f6tige vorbereitest. Das Experiment sollte m\u00f6glichst schnell und in m\u00f6glichst kleinem Massstab stattfinden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Work, Work, Work<\/strong>: F\u00fchre das Experiment aus. Nimm dir daf\u00fcr bis zu einen Monat lang Zeit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Study Outcome<\/strong>: Analysiere alle Daten, die du zum Experiment erheben konntest und entscheide, wo du die Erkenntnisse wie implementieren kannst.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-growth-marketing-erfolgsgeschichten\">Growth-Marketing-Erfolgsgeschichten<\/h2>\n\n\n\n<p>Zahlreiche Start-ups verwendeten in der Vergangenheit mutige Growth-Marketing-Aktionen, um schnell an Kund*innen oder User*innen zu gelangen. Hier ein paar bekannte und ausgefallene Beispiele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dropbox<\/strong>&nbsp;nutzte Gamification auf eine clevere Weise. Nutzer*innen des Cloud-Diensts wurde zus\u00e4tzlicher Speicherplatz angeboten, wenn sie kleine Aufgaben erf\u00fcllen. Zum Beispiel den Account mit Facebook und Twitter verkn\u00fcpfen oder Posts \u00fcber den Dienst absetzen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Airbnb&nbsp;<\/strong>stellte schon fr\u00fch fest, dass Inserate mit hochwertigen Bildern unter Mieter*innen beliebter sind. Also gingen die Gr\u00fcnder selbst los und fotografierten gratis beliebte Wohnungen auf der Plattform. Sp\u00e4ter konnten sie daf\u00fcr professionelle Fotografen engagieren und mittlerweile versehen die Nutzer*innen aus eigenem Antrieb ihre Inserate mit guten Bildern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>YouTube<\/strong>&nbsp;kam zu grossem Erfolg, weil sie ein simples Feature anboten, dass genau auf die Bed\u00fcrfnisse ihrer Community zugeschnitten war. Die Plattform erlaubte es erstmals, ohne aufwendiges konvertieren und grosse Internetbandbreite Videos hochzuladen und einzubetten. Mit letzterem lockten alle User*innen, welche YouTube nutzten immer weitere User*innen an.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-viel-testen-das-brauchbare-ausbauen\">Viel testen &amp; das Brauchbare ausbauen<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00abEmbrace the Fails\u00bb So lautet das Motto der Growth-Marketer*innen. Es geht nicht darum, Fehler g\u00e4nzlich zu vermeiden, sondern darum, aus ihnen genauso viel Nutzen zu ziehen wie aus den Erfolgen. Growth-Marketing bedeutet schnell und viel zu iterieren. Dabei m\u00fcssen alle Bestandteile wie ein Uhrwerk aufeinander abgestimmt werden. Der Erfolg deiner Marketingstrategie ist massgeblich von der Qualit\u00e4t deiner w\u00e4hrend der Experimente erhobenen Daten und von deiner Interpretation eben dieser abh\u00e4ngig.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alle Unternehmen h\u00e4tten es gerne, doch nicht bei allen klappt es gleich gut: Wachstum. 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