{"id":12866,"date":"2022-01-25T00:00:00","date_gmt":"2022-01-24T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/jan-schneider-erklaert-wie-du-deine-eigene-online-marketing-strategie-entwickelst\/"},"modified":"2023-07-27T15:49:22","modified_gmt":"2023-07-27T13:49:22","slug":"jan-schneider-erklaert-wie-du-deine-eigene-online-marketing-strategie-entwickelst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/marketing-strategie\/jan-schneider-erklaert-wie-du-deine-eigene-online-marketing-strategie-entwickelst\/","title":{"rendered":"Jan Schneider erkl\u00e4rt: Wie du deine eigene Online-Marketing-Strategie entwickelst"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Online-Marketing machen ohne Strategie, ist wie ein Haus bauen ohne Bauplan. Kann sein, dass es etwas wird, aber die Wahrscheinlichkeit ist wohl mehr als gering. Ein Plan zu haben, ist deshalb essentiell. Vor allem ein Plan, der auf das eigene Budget und die Ziele abgestimmt ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/online-marketing-agentur-ag.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Online-Marketing<\/a> respektive Online-Werbung eignet sich f\u00fcr die meisten Unternehmen. Ob das Unternehmen ausschliesslich Online-Marketing macht oder ob es auch auf klassische Werbung setzt, h\u00e4ngt mitunter von den Zielen und dem Budget ab. Eine Strategie ben\u00f6tigt man aber auf jeden Fall.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-erste-schritt-unternehmensstrategie-festlegen\">Der erste Schritt: Unternehmensstrategie festlegen<\/h2>\n\n\n\n<p>Bevor \u00fcberhaupt eine Marketing- oder Online-Marketing-Strategie erstellt werden kann, muss eine grundlegende Unternehmensstrategie stehen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem die Vision und Mission des Unternehmens, wie auch die kurz- und langfristigen Ziele. Wenn diese (und eventuell weitere) Punkte gekl\u00e4rt sind, kann die Marketing-Strategie erstellt werden, denn die Marketing-Strategie folgt immer der Unternehmensstrategie.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb \u00fcberlege dir genau:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vision und Mission: Wo soll dein Unternehmen in ein paar Jahren stehen? Wie soll dein Unternehmen von den Kunden wahrgenommen werden?<\/li>\n\n\n\n<li>Ziele: Was f\u00fcr \u00fcbergeordnete unternehmerische und finanzielle Ziele hast du mit deinem Unternehmen kurzfristig und langfristig? Schauen immer darauf, dass &nbsp;deine Ziele <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/einfach-smart-sein-mit-den-richtigen-zielen-mehr-erreichen\/\">SMART<\/a> sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-zweite-schritt-zielgruppe-definieren\">Der zweite Schritt: Zielgruppe definieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Damit eine Online-Marketing-Strategie erstellt werden kann, muss klar definiert werden, wer die Zielgruppe ist oder die Zielgruppen sind. Dazu solltest du deine bestehenden Kund*innen und deine Wunschkund*innen genauer anschauen. Wer sind sie? Was haben sie f\u00fcr Bed\u00fcrfnisse? Wie sieht ein Tag einer solchen Person aus?<\/p>\n\n\n\n<p>Manchmal hilft es, wenn du anstatt mit Zielgruppen mit <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/kundenorientiertes-marketing-so-erstellst-du-erfolgreich-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Buyer Personas<\/a> arbeitest. So kannst du einfacher herausfinden, was f\u00fcr Bed\u00fcrfnisse deine potenziellen Kund*innen haben und wo du sie am besten mit Werbung erreichen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-dritte-schritt-ziele-fur-das-online-marketing-definieren\">Der dritte Schritt: Ziele f\u00fcr das Online-Marketing definieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn die Unternehmensziele stehen, k\u00f6nnen daraus die Marketing-Ziele abgeleitet werden. Auch diese Ziele sollten immer <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/einfach-smart-sein-mit-den-richtigen-zielen-mehr-erreichen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMART<\/a> sein.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6gliche Ziele sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bekanntheit steigern (Branding): Was genau soll mehr Bekanntheit erlangen (das Unternehmen, die Produkte oder sogar Personen)? Wie kann die Bekanntheitssteigerung gemessen werden?<\/li>\n\n\n\n<li>Reichweite: Wie viele Personen m\u00f6chte ich erreichen? Zu welchem Zweck?<\/li>\n\n\n\n<li>Traffic auf der Website: Was bringt es dem Unternehmen, wenn mehr Traffic auf der Website ist? Wie viele User m\u00f6chte ich zus\u00e4tzlich auf der Website haben?<\/li>\n\n\n\n<li>Anfragen generieren (Leads): Was z\u00e4hlt als Lead? Haben die verschiedenen Kontaktm\u00f6glichkeiten (Formular, Telefon, E-Mail, etc.) unterschiedliche Werte?<\/li>\n\n\n\n<li>Verk\u00e4ufe: Sollen nur die verkauften Produkte gez\u00e4hlt werden oder besser der Umsatz? Wie viel darf ein Verkauf im Durchschnitt kosten, resp. kann ein <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/roi-romi-und-roas-wir-erklaeren-dir-was-diese-kennzahlen-bedeuten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ROAS<\/a> definiert werden?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W\u00e4hle nun ein Ziel (oder mehrere Ziele) aus, das zu deinen Unternehmenszielen passt und \u00fcberlege dir ganz genau, wie du das Ziel messen m\u00f6chtest. Damit dein Ziel SMART ist, ben\u00f6tigst du einen klar definierten Zeithorizont (z.B. 01.01.22 &#8211; 31.12.22) sowie ein konkretes und vor allem realistische Ziel (300 Verk\u00e4ufe, 10% Steigerung der Bekanntheit, 1 Mio. Besucher auf der Website).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-vierte-schritt-das-budget-festlegen\">Der vierte Schritt: Das Budget festlegen<\/h2>\n\n\n\n<p>Bevor viel Zeit in die richtige Kanalwahl und die Mediaplanung investiert wird, sollte man ein Budget f\u00fcr die Werbemassnahmen (und eventuell f\u00fcr eine Agentur) festlegen. Das Budget sollte immer im Verh\u00e4ltnis zu den Zielen stehen. So zum Beispiel ist das Ziel von einer Million Website-Besuchern mit einem Budget von CHF 1\u2019000.- unrealistisch.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit du ungef\u00e4hre Richtwerte f\u00fcr dein Budget hast, findest du weiter unten (Abschnitt: Die Auswahl der richtigen Kan\u00e4le) eine Tabelle mit allen Kan\u00e4len und den ungef\u00e4hren Kosten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-funfte-schritt-die-richtigen-kanale-wahlen\">Der f\u00fcnfte Schritt: Die richtigen Kan\u00e4le w\u00e4hlen<\/h2>\n\n\n\n<p>In diesem Schritt geht es darum, dass aufgrund der definierten Ziele und des festgelegten Budgets die richtigen Kan\u00e4le ausgesucht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit auch wirklich die richtigen Kan\u00e4le gew\u00e4hlt werden k\u00f6nnen, noch etwas Theorie f\u00fcr dich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-paid-owned-earned\">Paid, Owned, Earned<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Online-Marketing-Kan\u00e4le k\u00f6nnen grundlegend in drei Bereiche aufgeteilt werden.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paid Media: Wie der Name schon andeutet, muss hier Geld investiert werden. Diese Kan\u00e4le z\u00e4hlen zur Werbung und man bezahlt z.B. pro Klick, Einblendung oder Platzierung.<\/li>\n\n\n\n<li>Owned Media: Diese Kan\u00e4le werden selbst unterhalten, respektive selbst mit Content bef\u00fcllt und sind deshalb zeitaufw\u00e4ndig aber meist kosteng\u00fcnstig. Dazu z\u00e4hlen die Website, der Blog oder die Social Media Kan\u00e4le.<\/li>\n\n\n\n<li>Earned Media: Je nachdem, wie gut der bereitgestellte Content, die Produkte oder Dienstleistungen, die Kommunikation und der Service sind, erh\u00e4ltst du mit Earnd Media kostenlose und sehr wirkungsvolle Werbung f\u00fcr dein Unternehmen. Dieser Bereich ist aber am wenigsten kontrollierbar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketing.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/paid-owned-earned-diagramm-1024x423.png\" alt=\"Ein Diagramm \u00fcber Earned Media, Owned Media und Paid Media. \" class=\"wp-image-34452\" width=\"768\" height=\"317\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Je nach Budget und Zeit, die du zur Verf\u00fcgung hast, kannst du mehr Paid Media oder eben mehr Owned Media einsetzen. Wichtig zu wissen ist, dass Paid Media im Normalfall sofort einen Effekt hat und Owned Media meist langfristig ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-push-oder-pull\">Push oder Pull<\/h3>\n\n\n\n<p>Kommt der Kunde zu dir oder muss du ihn holen? Das h\u00e4ngt einerseits von deinen Produkten und Dienstleistungen ab und andererseits von deinem Budget.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn deine Produkte oder Dienstleistungen bekannt sind und gen\u00fcgend oft nachgefragt werden, kannst du auf Pull setzen, denn die Leute werden deine Produkte bei Google und Co. suchen und, wenn du auf der Website alles richtig machst, bei dir kaufen. Pull-Massnahmen sind meist einfacher, effizienter und kosteng\u00fcnstiger als Push-Massnahmen, aber halt auch eingeschr\u00e4nkter, da sie von der Nachfrage abh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n<p>Falls du zus\u00e4tzliche Kunden m\u00f6chtest oder unbekannte Produkte oder Dienstleistung hast, musst du wohl oder \u00fcbel auf Push-Massnahmen setzen. Push-Massnahmen entsprechen mehrheitlich den Paid Media und sollen potenzielle Kund*innen ansprechen. Dabei ist oft Kreativit\u00e4t gefragt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketing.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/push-oder-pull-marketing-1024x447.png\" alt=\"Grafik \u00fcber Push vs. Pull Marketing.\" class=\"wp-image-34453\" width=\"768\" height=\"335\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-customer-journey\">Customer Journey<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Darstellung der Customer Journey gibt es unz\u00e4hlige Ans\u00e4tze. Der wahrscheinlich bekannteste Ansatz ist die AIDA-Formel.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A wie Attention: Aufmerksamkeit schaffen. Hier sind wir noch weit vom Kauf entfernt und m\u00fcssen mit Push-Massnahmen das Produkt oder die Dienstleistung (oder das Unternehmen) erst bekannt machen.<\/li>\n\n\n\n<li>I wie Interest: Interesse wecken. Nachdem der\/die potenzielle Kund*in auf das Produkt oder die Dienstleistung aufmerksam geworden ist, soll in diesem Schritt ein ernsthaftes Interesse geweckt werden. Auch hier spielen die Push-Massnahmen die entscheidende Rolle. Die Kommunikation gegen\u00fcber dem\/der Kund*in \u00e4ndert sich aber.<\/li>\n\n\n\n<li>D wie Desire: Verlangen erzeugen. Der\/die Kund*in m\u00f6chte das Produkt kaufen. Nun kommen auch die Pull-Massnahmen zum Zug, da in diesem Schritt oft bei Google gesucht und verglichen wird.<\/li>\n\n\n\n<li>A wie Action: Der Kauf. Das eigentliche Ziel (fast) jeder Online-Marketing-Massnahme ist erreicht.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um das Ganze auf die Online-Marketing-Kan\u00e4le runterzubrechen, habe ich der Einfachkeit halber nur drei Phasen verwendet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketing.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/marketing-funnel-sales-1.png\" alt=\"Marketing-Funnel Darstellung mit drei Phasen.\" class=\"wp-image-34455\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Wo du in diesem Funnel ansetzt, h\u00e4ngt ganz von deinem Budget und deinen Zielen ab. Grunds\u00e4tzlich gilt: Je mehr Budget vorhanden ist, desto weiter oben im Funnel kann begonnen werden, die potenziellen Kund*innen anzusprechen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-auswahl-der-richtigen-kanale\">Die Auswahl der richtigen Kan\u00e4le<\/h3>\n\n\n\n<p>Nachdem du dir nun sehr viele Gedanken zu deinen Zielgruppen, deinen Zielen, dem Budget und der Art, wie du deine potenziellen Kund*innen bewerben willst, gemacht hast, w\u00e4hlst du zum Abschluss deiner Strategie nun die passenden Kan\u00e4le aus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketing.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/verschiedene-marketing-kanaele-1024x318.png\" alt=\"Auflistungen verschiedener Kan\u00e4le f\u00fcr Marketing\" class=\"wp-image-34456\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Hinweis: Diese Liste ist nicht abschliessend. Sie listet die g\u00e4ngigsten Online-Marketing-Kan\u00e4le und die zu erwartenden Kosten auf.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-media-planung-erstellen\">Media-Planung erstellen<\/h3>\n\n\n\n<p>Da nun die Strategie und die Kan\u00e4le stehen, solltest du unbedingt eine Planung machen. Denn mit einer Planung ist die Wahrscheinlichkeit viel h\u00f6her, dass deine Strategie schlussendlich aufgeht und du die gesetzten Ziele erreichst.<\/p>\n\n\n\n<p>Nimm dazu Excel (oder eine vergleichbare Software) und erstelle in der ersten Zeile einen Zeitstrahl. Die Einheit kann pro Kalenderwoche sein oder sogar jeden Tag des Jahres enthalten, je nachdem wie detailliert du deinem Plan machen m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketing.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/zeitsrahl-content-marketing.png\" alt=\"Ein Zeitstrahl \u00fcber mehrere Wochen um Ads zu planen.\" class=\"wp-image-34457\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Vor den Zeitstrahl kannst du dann die gew\u00e4hlten Kan\u00e4le und weitere Informationen eintragen. Wichtig dabei ist, dass du wirklich alles eintr\u00e4gst (auch Sachen wie Blogbeitr\u00e4ge oder Social Media Posts). Nur so kannst du den \u00dcberblick \u00fcber all deine Massnahmen behalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ein-paar-tipps-zum-abschluss\">Ein paar Tipps zum Abschluss<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lass dir Zeit bei den einzelnen Schritten. Vertiefe dein Wissen mit Hilfe von weiteren Fachartikeln.<\/li>\n\n\n\n<li>Weniger ist mehr. Das gilt auch hier. Konzentriere dich auf wenige Kan\u00e4le und mach es dort richtig. Es bringt nichts, wenn du viele Kan\u00e4le w\u00e4hlst, aber alle sind ungen\u00fcgend gepflegt und die Sichtbarkeit der Massnahmen in den Kan\u00e4len ist tief.<\/li>\n\n\n\n<li>Kombiniere kurzfriste Kan\u00e4le wie Suchwerbung oder Display Werbung, wenn m\u00f6glich mit langfristigen Kan\u00e4len wie Suchmaschinenoptimierung oder Blogbeitr\u00e4gen. So profitierst du sofort und kannst langfristig etwas aufbauen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberlege dir gut, was du selber umsetzen willst und kannst, ob du eventuell eine\/n neue\/n Mitarbeiter*in dazu ben\u00f6tigst oder du die Massnahmen sogar teilweise oder ganz an eine spezialisierte Agentur auslagern m\u00f6chtest. Alle drei Wege haben Vor- und Nachteile.<\/li>\n\n\n\n<li>Sammle Erfahrung, indem du dich mit einem Kanal auseinandersetzt und die Kampagnen anhand deiner Ziele optimierst.<\/li>\n\n\n\n<li>Laufende Kampagnen solltest du unbedingt regelm\u00e4ssig optimieren. Wenn du nicht optimierst, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass du deine Ziele nicht erreichst.<\/li>\n\n\n\n<li>Renn nicht jedem Trend hinterher. Im Online-Marketing gibt es laufend neue Angebote. Die meisten davon verschwinden aber innerhalb von Monaten wieder. Informiere dich bei unabh\u00e4ngigen Berichterstattungen und Agenturangeboten.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Online-Marketing machen ohne Strategie, ist wie ein Haus bauen ohne Bauplan. Kann sein, dass es etwas wird, aber die Wahrscheinlichkeit ist wohl mehr als gering. Ein Plan zu haben, ist deshalb essentiell. Vor allem ein Plan, der auf das eigene Budget und die Ziele abgestimmt ist. 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