{"id":12667,"date":"2021-10-27T00:00:00","date_gmt":"2021-10-26T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/uncategorized\/the-golden-circle-wie-ein-simples-modell-dein-marketing-revolutionieren-kann\/"},"modified":"2023-08-02T11:36:26","modified_gmt":"2023-08-02T09:36:26","slug":"the-golden-circle-wie-ein-simples-modell-dein-marketing-revolutionieren-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/content-marketing\/the-golden-circle-wie-ein-simples-modell-dein-marketing-revolutionieren-kann\/","title":{"rendered":"The Golden Circle: Wie ein simples Modell dein Marketing revolutionieren kann"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Als Marketer*in kennst du bestimmt zahlreiche Modelle und Frameworks, die dir helfen sollen, deine Kommunikationsmassnahmen zu planen und umzusetzen. Ein so simples, aber dennoch tiefgr\u00fcndiges und flexibel einsetzbares wie das Golden-Circle-Modell von Simon Sinek ist dir aber bestimmt noch nie untergekommen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Marketing hat viele Aufgaben. Neben verkaufsf\u00f6rdernden Massnahmen soll es auch mit interessanten Geschichten Brand Building betreiben und so Interessierte zu markenloyalen Kund*innen werden lassen. Aber wo f\u00e4ngt man da nur an? Der Golden Circle liefert die Antwort.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-ist-der-golden-circle-von-simon-sinek\">Was ist der Golden Circle von Simon Sinek?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketing.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Goldene_kreis_simon_sinek-1024x1024.png\" alt=\"Grafische Darstellung des Golden Circle nach Simon Sinek.\" class=\"wp-image-33218\" width=\"512\" height=\"512\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Das Modell erlangte Bekanntheit durch das Video eines Ted Talks von Simon Sinek, in dem er seinen Golden Circle vorstellt und auf mehrere Beispiele anwendet. Es besteht aus drei konzentrischen Kreisen, denen die Begriffe \u00abWhat\u00bb (Was), \u00abHow\u00bb (Wie) und \u00abWhy\u00bb (Warum) zugeordnet werden. Sinek beschreibt, dass die meisten Firmen in ihrer Unternehmenskommunikation mit dem \u00abWhat\u00bb beginnen, also mit dem, was sie verkaufen und sich gar nicht bewusst sind, was ihr \u00abWhy\u00bb ist. Erfolgreiche Unternehmen beginnen allerdings stets mit dem \u00abWhy\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"How great leaders inspire action | Simon Sinek | TED\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qp0HIF3SfI4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-start-with-why\">Start with \u00abWhy\u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p>Was ist nun aber dieses omin\u00f6se \u00abWhy\u00bb? Es beschreibt die Frage um das Warum und Wof\u00fcr eines Produkts oder Unternehmens. Die Antwort darauf bezeichnet den h\u00f6heren Sinn des Unternehmens. Warum wurde das Unternehmen gegr\u00fcndet? Welches gesellschaftliche Ziel verfolgt es damit? Das \u00abWhy\u00bb ist sinnstiftend und zeigt die Haltung des Unternehmens gegen\u00fcber seiner Umwelt, seinen Mitarbeitenden und seinen Kund*innen. Denn laut Sinek kaufen Leute nicht, was du tust, sondern warum du es tust. Deswegen verl\u00e4uft erfolgreiche Kommunikation im Golden Circle von innen nach aussen. Erst \u00abWhy\u00bb, dann \u00abHow\u00bb, dann \u00abWhat\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-biologische-erklarung-hinter-dem-modell\">Die biologische Erkl\u00e4rung hinter dem Modell<\/h3>\n\n\n\n<p>Dass dieser Ansatz funktioniert, ist biologisch im Aufbau des Gehirns begr\u00fcndet. Der \u00abWhat\u00bb-Bereich des Modells entspricht dem Neocortex unseres Gehirns, der f\u00fcr unsere logischen, analytischen F\u00e4higkeiten und die Sprache zust\u00e4ndig ist. Das \u00abHow\u00bb und \u00abWhy\u00bb hingegen korrespondieren mit dem limbischen System. Dieses bestimmt unsere Emotionen und unser Verhalten. Es trifft die Entscheidungen. Das bedeutet, wenn Marketing nur das \u00abWas\u00bb anspricht, k\u00f6nnen zwar noch so viele Informationen kommuniziert werden, es hilft jedoch nicht dabei, Kund*innen zu einem Kaufentscheid zu bewegen \u2013 das kann nur die Beantwortung des \u00abHow\u00bb und des \u00abWhy\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-how-und-what-was-bedeutet-das-im-konkreten\">\u00abWhy\u00bb, \u00abHow\u00bb und \u00abWhat\u00bb: Was bedeutet das im Konkreten?<\/h2>\n\n\n\n<p>Schauen wir nochmals im Detail an, wie die drei Kreise des Golden-Circle-Modells zusammenh\u00e4ngen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Why<\/strong>: Der Sinn des Unternehmens, oder auch die Markenmission. Welche Vision f\u00fcr eine gesellschaftliche oder wirtschaftliche Ver\u00e4nderung liegt den Unternehmensaktivit\u00e4ten zugrunde?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>How<\/strong>: Das Vorgehen und die Strategie, die dem Unternehmen helfen, das \u00abWhy\u00bb auszuleben oder umzusetzen. Das k\u00f6nnen Wertsch\u00f6pfungsprozesse, Gesch\u00e4ftsmodelle oder Organisationsstrukturen sein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>What<\/strong>: Die Aktionen und Handlungen \u2013 also Produkte und Leistungen \u2013, die den Sinn des Unternehmens, das \u00abWhy\u00bb, erf\u00fcllen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Folgende zusammenfassende Frage musst du also beantworten, um den Golden Circle im Marketing anzuwenden: Was will ich (Why, Sinn), wie erreiche ich das (How, Prozess) und womit (What, Produkt)?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-der-golden-circle-am-beispiel-von-nikin\">Der Golden Circle am Beispiel von NIKIN<\/h3>\n\n\n\n<p>Dieses Konzept l\u00e4sst sich am einfachsten mit einem Beispiel festigen. Simon Sinek nutzt im Ted Talk daf\u00fcr Apple. Wir spielen das Ganze mit der nachhaltigen Kleidermarke NIKIN durch:<\/p>\n\n\n\n<p>NIKIN ist \u00fcberzeugt, dass ein Kompromiss zwischen<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/wie-und-wieso-nachhaltiges-marketing-die-gen-z-ueberzeugt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Nachhaltigkeit und Bezahlbarkeit<\/a> m\u00f6glich ist \u2013 gar sein muss (Why). Sie kreieren deswegen nachhaltige und f\u00fcr jeden bezahlbare Mode und pflanzen f\u00fcr jeden Verkauf einen Baum (How). Das Produkt, das dabei herauskommt, sind Bekleidungsartikel, die auf nachhaltige Weise in Europa hergestellt werden (What).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-bedeutet-der-golden-circle-im-marketing\">Was bedeutet der Golden Circle im Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie kann dir der Golden Circle also beim Erstellen der eigenen Marketingstrategie und -massnahmen helfen? Wenn du beantworten kannst, was das \u00abWhy\u00bb deines Unternehmens, deiner Marke oder deiner Produkte und Dienstleistungen ist, weisst du auch, warum deine Kund*innen bei dir einkaufen oder einkaufen sollten. Denn denke daran, die Leute kaufen nicht, was du tust, sondern warum du es tust. Ziel deiner Marketingmassnahmen ist es demnach, potenzielle Kund*innen auf die Vision, die hinter deinem \u00abWhy\u00bb steht, aufmerksam zu machen und ihnen aufzuzeigen, warum sie sich dieser anschliessen sollten.<\/p>\n\n\n\n<p>So bietest du ihnen funktionale, emotionale, oder soziale Motivationsgr\u00fcnde, sich in die Vision \u00abeinzukaufen\u00bb. Davon ausgehend kannst du mithilfe des \u00abHows\u00bb bestimmen, wie du Kund*innen Zugang zu deinen Produkten oder Dienstleistungen bietest und wie sich die Customer Journey gestalten sollte. Bei einer nachhaltigen Kleidermarke wie NIKIN ist es beispielweise sinnvoll, nachhaltiges Verpackungsmaterial zu verwenden, Schuhsohlen aus recyceltem Gummi anzubieten und selbst einen Flohmarkt zu organisieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-neue-ansatze-furs-storytelling\">Neue Ans\u00e4tze f\u00fcrs Storytelling<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr gutes Storytelling ist der Golden Circle essenziell. Denn wie wir in unseren anderen&nbsp;<a href=\"https:\/\/marketing.ch\/storytelling-wieso-du-im-marketing-geschichten-erzahlen-sollst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Artikeln \u00fcber Storytelling<\/a>&nbsp;oder <a href=\"https:\/\/marketing.ch\/warum-du-sofort-mit-personalisiertem-videomarketing-beginnen-solltest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Videomarketing <\/a>immer wieder erw\u00e4hnen, steht das \u00abWhy\u00bb auch unabh\u00e4ngig von diesem Modell stets am Anfang einer Geschichte. Anstoss der Handlung sollte immer dieses \u00abWhy\u00bb sein. Die Entwicklung der Story an sich und die Auseinandersetzung mit deren Konflikt sollte dein \u00abHow\u00bb transportieren. Die Aufl\u00f6sung des Konflikts sollte schlussendlich deinem Produkt \u00abWhat\u00bb zugeschrieben werden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"DAS IST DAVID! Er behauptet nicht dass er etwas besseres ist...\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DK5jKCLlGBU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-eine-vision-fur-fuhrungskrafte-und-mitarbeitende\">Eine Vision f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende<\/h3>\n\n\n\n<p>Sinek erw\u00e4hnt in seinem Vortrag Vorteile des Start-with-why-Ansatzes f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte. Mitarbeitende sollen mit einer sinnstiftenden Mission motiviert werden. Wenn sie n\u00e4mlich nicht nur des Geldes wegen zur Arbeit kommen, sondern weil sie sich als Teil einer Bewegung f\u00fchlen, die ein h\u00f6heres Ziel verfolgt, bleiben sie l\u00e4nger im Unternehmen und arbeiten h\u00e4rter. Dasselbe gilt auch im Recruiting-Prozess. Dein Unternehmen braucht Mitarbeitende, die an dasselbe \u00abWhy\u00bb glauben, um sich weiterzuentwickeln und diesem Ziel n\u00e4her zu kommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kritik-am-golden-circle\">Kritik am Golden Circle<\/h2>\n\n\n\n<p>Es gibt auch Stimmen, die sich kritisch zu Sineks Golden-Circle-Modell \u00e4ussern. So meinen einige, dass es Kund*innen h\u00e4ufig schlicht nicht interessiert, welches \u00abWhy\u00bb hinter einem Unternehmen steht. Zudem w\u00fcrden die Mission Statements, die Unternehmen als Zusammenfassung ihres \u00abWhys\u00bb formulieren, meist forciert und unauthentisch wirken. Dass jedes Unternehmen die Welt verbessern wolle, sei schlicht unglaubw\u00fcrdig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ein-modell-fur-alle-falle\">Ein Modell f\u00fcr alle F\u00e4lle<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Golden Cirlce ist trotz berechtigter Kritik ein hervorragender Ausgangspunkt f\u00fcr das Planen von Marketingmassnahmen, das Finden von Ans\u00e4tzen f\u00fcrs Storytelling und die Motivation von Mitarbeitenden. Vor allem die Kommunikationsrichtung vom Inneren des Kreises nach aussen ist wegweisend. Deswegen sollte bei allen Unternehmensaktivit\u00e4ten immer das \u00abWhy\u00bb an erster Stelle stehen und so die Prozesse, Produkte und Dienstleistungen gestalten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Als Marketer*in kennst du bestimmt zahlreiche Modelle und Frameworks, die dir helfen sollen, deine Kommunikationsmassnahmen zu planen und umzusetzen. 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