{"id":10783,"date":"2020-10-16T00:00:00","date_gmt":"2020-10-15T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/marketing.ch\/auf-diese-digitalen-tools-setzt-die-kommunikationsbranche\/"},"modified":"2023-08-31T16:24:59","modified_gmt":"2023-08-31T14:24:59","slug":"auf-diese-digitalen-tools-setzt-die-kommunikationsbranche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing.ch\/kommunikation\/auf-diese-digitalen-tools-setzt-die-kommunikationsbranche\/","title":{"rendered":"Auf diese digitalen Tools setzt die Kommunikationsbranche"},"content":{"rendered":"\n

Trendmonitor ist 2020 eine Studie von news aktuell und Faktenkontor<\/a>, f\u00fcr die im Februar 2020 mehr als 500 Besch\u00e4ftigte der Kommunikationsbranche online befragt wurden. Die Studie Trendmonitor 2020 zeigt: Digitale Technologien pr\u00e4gen die Arbeit von PR-Experten – und werden in Zukunft noch wichtiger.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ob Trello, Skype, der Newsroom oder SEO-Programme: Digitale Tools sind aus den B\u00fcros von Kommunikatoren nicht mehr wegzudenken. 94 Prozent der Mitarbeiter aus Pressestellen und PR- Agenturen geben an, dass digitale Technologien wichtig f\u00fcr ihre t\u00e4gliche Arbeit sind. Besonders hoch im Kurs stehen Collaboration-Anwendungen sowie digitale Mess- und Analyseinstrumente. Das zeigt der PR-Trendmonitor 2020 von Faktenkontor und news aktuell. Mehr als 500 Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte aus deutschen Pressestellen und PR-Agenturen wurden in der Umfrage zu dem Stand und den Auswirkungen der Digitalisierung befragt, schreibt Faktenkontor.<\/p>\n\n\n\n

Rund 60 Prozent der Befragten nutzen demnach Tools zur Optimierung der Zusammenarbeit in ihrer t\u00e4glichen Kommunikationsarbeit. Damit sind Anwendungen wie Slack, Jira oder Trello die beliebtesten digitalen Helfer. In PR-Agenturen kommen die Collaboration-Programme sogar auf eine Nutzungsrate von 68 Prozent und sind somit etwas beliebter als bei den Kommunikatoren in den Pressestellen (52 Prozent).<\/p>\n\n\n

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Quelle: faktenkontor.de<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

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Messenger Dienste werden auch am Arbeitsplatz eingesetzt<\/h2>\n\n\n\n

Auf Platz zwei der beliebtesten Tools folgen Messenger Dienste wie WhatsApp und Skype. 58 Prozent der befragten PR-Profis nutzen solche Anwendungen beruflich. In PR-Agenturen sind die Tools mit 69 Prozent deutlich h\u00e4ufiger im Einsatz als in der Pressestelle (48 Prozent). Genauso beliebt wie die Messenger Dienste sind digitale Mess- und Analyseinstrumente zur Auswertung von PR- Massnahmen. Auch hier geben 58 Prozent der befragten Fachkr\u00e4fte an, solche Programme in ihre Kommunikationsarbeit integriert zu haben.<\/p>\n\n\n\n

Komplettiert wird die Spitzengruppe der digitalen Tools, die auf eine Nutzungsrate von \u00fcber 50 Prozent kommen, von SEO-Programmen. Diese nutzen insgesamt 57 Prozent der Befragten. «Mess- und Analysetools sind unerl\u00e4sslich f\u00fcr eine erfolgreiche PR-Arbeit», sagt Dr. Roland Heintze, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Gesellschafter der Faktenkontor GmbH. «Eine individuelle Zielgruppenanalyse oder eine passgenaue Reputationsmessung tragen entscheidend dazu bei, die wirkungsvollsten PR- Massnahmen zu identifizieren und umzusetzen.»<\/p>\n\n\n\n

Automatisierung spielt in der Zukunftsplanung von Kommunikationsagenturen eine grosse Rolle<\/h2>\n\n\n\n

Der Trendmonitor gibt auch Aufschluss, welche digitalen Technologien zuk\u00fcnftig noch h\u00e4ufiger zum Einsatz kommen werden. So planen 27 Prozent der PR-Fachkr\u00e4fte den Einsatz von Tools zur Automatisierung der Kommunikationsprozesse. Dicht dahinter folgt der digitale Newsroom, auf den k\u00fcnftig 26 Prozent der Befragten zur\u00fcckgreifen wollen. Jeder Vierte m\u00f6chte zudem Programme zur Personalisierung der Kundenkommunikation einsetzen. «Der Trend einerseits zur Automatisierung und andererseits zur Personalisierung der Kommunikation verdeutlicht die Vielfalt an digitalen Entwicklungen und Herausforderungen. Programme und Tools, die hier ansetzen, werden k\u00fcnftig noch wichtiger werden», sagt Heintze.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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